Toplam çözüm sayısı
..

As Bayburt Turizm vs Lüks Bayburt Seyahat 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Aralık 2021 17:27

Bayburtlu olduğumuz için As Bayburt seyahat vs kazansın diye yolculuk yapıyoruz fakat askeri personel olduğumu söylediğim için normal 200 TL olan Bursa biletine 220 ama indirim yapıldı deniyor bundan ...

Devamını oku
25 Aralık 2021 11:08

Dolarla yüksek oranda artan bilet fiyatları neden dolar düştüğünde düşmedi? Bu mu hizmet anlayışınız? Yolculuk yapmak zorunda olan insanlar var ne de olsa almak zorundalar kafasında mı bakıyorsunuz ol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Şoför ve muavin o kadar kaba ve lakayıt, şu isteseniz adamı bir azarlamadıkları kalıyor. Kelkit'ten İstanbul'a 3 otobüs değiştik, Yok Düzce'ye girmem yok Yalova ters yok Avrupa yakasına geçemeyiz baha...

Devamını oku
1 Yorum

Lüks Bayburt seyahat. Su pandemi sürecinde tek kişilik koltuk rezerve ediyoruz otobüs doluyor ve yanıma yolcu alıyorlar. Şikayet ediyorum ve muavin hala öyle bir sistem olmadığını savunuyor. Lüks Bayb...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Şoför ve muavin o kadar kaba ve lakayıt, şu isteseniz adamı bir azarlamadıkları kalıyor. Kelkit'ten İstanbul'a 3 otobüs değiştik, Yok Düzce'ye girmem yok Yalova ters yok Avrupa yakasına geçemeyiz baha...

Devamını oku
1 Destekçi

7 saat boyuca mola verilmedi ve saat 12 de bindiğim otobüse saat 7 oldu hala bir ihtiyaç molası dahi verilmedi Yazıklar olsun gerçekten bu nasıl bir isletme nasıl bir seyahat Bilmiyorum ilk defa böyle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.298 Görüntülenme

Şoför ve muafın yolculuğun başladığından itibaren hiç maske takmadılar. Üstelik bu da yetmezmiş gibi araç içerisinde sigara içtiler. Herhangi bir şekilde cam açılmadığı için otobüsün içerisi tamamen s...

Devamını oku
2.389 Görüntülenme

Kardeşim ilk defa bu firmadan bilet aldım. Başım belaya girmeden şu otobüsten insem diye dua ediyorum. Huzurum bozuldu. Muavin konuşmaları ve yaptığı hareketler benim bütün huzurumu bozdu. Sanki ben o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
5 (%71)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
%100
%8
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.