Toplam çözüm sayısı
..

Arzum ile Stilevs karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.449 (%100)
280 (%100)
Teşekkür Sayısı
2.189 (%49)
tam yıldız 183 (%65)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 14:39

Arzum Prostick 1500 blender setini çeyizim için almıştım yeni kullanmaya başladım. Çırpıcı telini 2. Kez kullanımımda plastik kısımları çatladı. Tüm küçük ev aletlerimde arzumu tercih etmiştim blender...

Devamını oku
26 Temmuz 16:25

Ürünü almayı düşünenler fritözün yağını değiştireceği zaman 2 buçuk litreye yakın yağı atarken üzülmeyecekler ise alsınlar. Daha önce de buraya şikayet yazdım, hemen birisi aradı. Yağ çok kullanılıyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

13.08.2020 tarihinde A101 den arzum Starry el blender i aldım. 22 Aralık'ta çırpıcı ve doğrayıcı bozuldu. Tokat merkezdeki servise gittim. Servis bu arızaların garantiye girmediğini ve ücretli olarak ...

Devamını oku
2 Yorum

Stilevs limitless el blender setini alalı henüz 3 ay oldu ve 3 ayda 3.kez arıza verdi. Yaşadığımız arıza sürekli aynı. 2000 watt'lik cihaz yapıyorsanız dişlinizin de buna dayanabilecek kapasitede olma...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Hayatımda ilk defa bir Arzum ürünü aldım. Çok da beğenerek almıştım. Özellikle çay demliğinin camdan olması beni cezbetmişti. Son 1 haftadır demliğin plastik kulpu sallanır duruma geldi ve yakından b...

Devamını oku
3 Destekçi

06/07/2018'de kardeşimle birlikte 2 adet Stilevs limitless sgh22050 beyaz blender aldık. 3 yıl garantiliydi. Türk malı, yerli üretim, güçlü cihaz diye almıştım. Kullanma kılavuzuna dikkat ederek kulla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.771 Görüntülenme

Media Markt mağazasından Ağustos ayında almış olduğum saç düzleştirici prize takılınca ocak çakmağı gibi bir ateş çıkarıyordu. Garanti belgesi ve faturası ile yetkili servise gönderdim yetkili servis ...

Devamını oku
3.744 Görüntülenme

Çeyizimde aldığım Stilevs spektron elektrikli süpürge çok beğenerek aldım çekim gücünün çok güzel olmasından kaynaklı 1 tanede aynısından anneme aldım ama 3 ay oldu. Filtresini ara ara yıkamamıza rağm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.905 (%61)
151 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
484 (%16)
56 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%2)
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
51 (%2)
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
599 (%19)
12 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%28
Personel davranışı iyiydi
%26
%26
Sorunumu çözdüler
%21
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%22
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%20
Süreç çok uzadı
%10
%20
Beklentimi karşılamadılar
%24
%23
Personel davranışı
%8
%7
İletişime geçmediler
%10
%10
Diğer
%8
%20

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.