Toplam çözüm sayısı
..

Artukbey Kahve ile Taş Ev Cafe karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5 (%21)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%21)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 13:30

Artukbey Kahve Bahçelievler Şubesi bahçe kısmında köpeğimi kafese koymam gerektiğini söyleyerek servis yapamayacağını söyledi. Bahçe kısmi açık ve zaten isteyen her sokak hayvanının dolaşabileceği bir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Gaziantep emekteki Artukbey Kahveden aldığım drajelerin fiyatları farklı olmasına rağmen en pahalı ürün kodunda girilmiş. Ayrıca 500 gr aldığım draje 370 gr ancak gelirdi. Kutusuna da para ödedik ve k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Mardin Artuklu Ravza caddesindeki Artukbey Kahve'den badem aldık ama kötüydü. Yarısından fazlası acı kaysı çekirdeğiydi 2 yıldır Mardin'de yaşıyorum Saf saf hem kendim alıp hem de misafirlerime Artukb...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.749 Görüntülenme

Birkaç ay önce tren garındaki şubesinden aldığım damla sakız aromalı dibek kahvesinin içinden kurt çıktı üstelik hep buz dolabında saklandı. Sadece birkaç kez içtiğim kahvenin fincanda dibindeki kurt ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%38)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%15)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%31)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%33
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.