Toplam çözüm sayısı
..

Artemis Halı ile Gümüşsuyu Halı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
18 (%53)
19 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 17:36

Artemis halı'dan aldığım bambu halının overlok kısmı söküldü. Aldığım firma fabrikaya gönderip tamirini sağladı. Halıdaki püsküller deforme olduğu için püskül değişimi istedim. Bugün halımı teslim ald...

Devamını oku
22 Eylül 18:08

Bundan yaklaşık 4 ay önce Bellona bayiliği yapan özden ticaretin İstanbul 4 Levent'teki mağazasından mobilyalarla birlikte 1 adet 175x250 ebatlarında laura 7500 model gümüşsuyu marka halı satın aldım....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Daha 1 aylık halımın iplikleri sökülmeye başladı. Kenarlarından sürekli iplik atıyor. Sanki 10 senelik halı gibi duruyor resmen. Halının bir kenarı normal bir kenarı berbat. En sondaki fotoğrafta da n...

Devamını oku
1 Yorum

Bundan yaklaşık 4 ay önce Bellona bayiliği yapan özden ticaretin İstanbul 4 Levent'teki mağazasından mobilyalarla birlikte 1 adet 175x250 ebatlarında laura 7500 model gümüşsuyu marka halı satın aldım....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

1 yıl önce Artemis Halı satış bayisi olan Sakarya soğukpınar halıdan artemis Premium prizma collections bambu halı aldım. Halıdan memnundum ta ki çay lekesi olana kadar. Firmanın yıkamasına rağmen lek...

Devamını oku
0 Destekçi

Halılar alındıktan 1 ay sonra püskülleri sökülmeye başladı. Halıları süpürürken bile püskülleri kopuyor. Servis gelmesini 1 aydan fazladır bekliyoruz. Servis gelip halıları alacak diye kullanamıyoruz ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.510 Görüntülenme

Eskişehir Şiraze halıdan 2500 liraya aldığımız bambu hali aldık. En iyisi o olduğu için onu tercih ettik. Ama kenarına cay döküldü. Sabunlu suyla hassas bir şekilde sildim okuduğum yorumlara bakarak. ...

Devamını oku
2.714 Görüntülenme

Halılar alındıktan 1 ay sonra püskülleri sökülmeye başladı. Halıları süpürürken bile püskülleri kopuyor. Servis gelmesini 1 aydan fazladır bekliyoruz. Servis gelip halıları alacak diye kullanamıyoruz ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%75)
3 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%6
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%50
Süreç çok uzadı
%16
%50
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.