Toplam çözüm sayısı
..

Arno Mobilya ile Nil Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%44)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Mayıs 18:05

Yatak 2 ay içerisinde pert oldu, arno mobilyadan aldığımız yatak odası takımının yatağının suntası o kadar kalitesiz çıktı ki daha 2 ay olmasına rağmen başlıktan ayrılıp parçalandı. Ve tam 3 aydır bu ...

Devamını oku
22 Nisan 03:56

Ürünüm seçtiğim renk dışında geldi. Ayaklar 1 hafta sonra geldi. Başlıkla birlikte yanlış dizayn şekilde istenn ölçüde ölçüde yapılmamış di kumaş sanki rahat 10 senelik gibi duruyor. Çok pişmanım urun...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bn 5 ay önce mobilya aldım yatak odası salon köşe takimi eşyalardan köşe takimi salon geldi. Yatak odasının ve salonda parça eksik konsol ve makyaj masası Aksaray goldsit sanat mobilyadan aldım rica e...

Devamını oku
0 Yorum

Geçen sene Ankara Şentepe'de bir mobilyacıdan kanepe aldık iki ay sonra kanepenin bir tanesinin sırt süngerini olması gerekenden ince koyduklarını fark ettik ve servis istedik maalesef tam 4 ayda serv...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yatak 2 ay içerisinde pert oldu, arno mobilyadan aldığımız yatak odası takımının yatağının suntası o kadar kalitesiz çıktı ki daha 2 ay olmasına rağmen başlıktan ayrılıp parçalandı. Ve tam 3 aydır bu ...

Devamını oku
0 Destekçi

Geçen sene Ankara Şentepe'de bir mobilyacıdan kanepe aldık iki ay sonra kanepenin bir tanesinin sırt süngerini olması gerekenden ince koyduklarını fark ettik ve servis istedik maalesef tam 4 ayda serv...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.778 Görüntülenme

Teknik servis geldi o kadar uyarmamıza rağmen eksik tamir parçaları getiriliyor arıyoruz bugün yarın 4 ay oldu ilk geldiklerinde evin hanımı olarak bana ulaşan servis bugün nedense beni aramayıp eşim ...

Devamını oku
837 Görüntülenme

İstanbul Sultanbeyli'de mağazadan nil koltuk takımı aldık 5,500 TL'ye koltuklar 2 ayda Ankara'dan geldi geldikten sonra kurma aşamasında koltuk başları göndermemişler yerde 2 3 hafta öyle durdu başlık...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%58)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%17)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%44
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%11
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
-
Süreç çok uzadı
%40
-
Beklentimi karşılamadılar
%40
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.