You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Arnica Küçük Ev Aletleri vs Lilium Guzellik Merkezi (Aksaray) 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
712 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 127 (%18)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Mayıs 18:55

Arnica Tesla toz torbasız süpürge tozu haznesinden dışarı veriyor haznesinde delik ya da sıkıntı olduğunu düşünüyorum yetkililerin beni arayıp bilgilendirmesini ve hata ise düzeltilmesini talep üzerin...

Devamını oku
10 Eylül 2021 19:22

Müşteri memnuniyeti sıfır WhatsApp'dan yazıyorum cevap vermeye bile tenezzül edilmiyor çok pişman oldum. İptal etmek istiyorum iptal yapamıyoruz yalanına başlanıyor ilgi alaka sıfır kaydı alan bir bay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

8.05.2021 tarihinde satıcının özellikle blenderının güçlü ve dayanıklı olduğu tavsiyesi ile Carrefour Kozyatağı AVM'den almış olduğum Arnica Diva Pro tren blender robot setinin blenderı 3-4 kullanımda...

Devamını oku
0 Yorum

Müşteri memnuniyeti sıfır herkes birbirinden bağımsız iş yapıyor ücreti almadan hiçbir iş yapmıyorlar doğru bir şey söyleyince biz kurumsalız bu şekilde diyorlar müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz g...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Arnica Tesla Premium süpürgemin performansı %90 düştü yerdeki hiçbir şeyi süpürmez hale geldi ve bu kronik bir sorun herkes şikayetçi. Maalesef garanti sürem bitti fakat süpürgem yeni ve tekrar almak ...

Devamını oku
1 Destekçi

Müşteri memnuniyeti sıfır herkes birbirinden bağımsız iş yapıyor ücreti almadan hiçbir iş yapmıyorlar doğru bir şey söyleyince biz kurumsalız bu şekilde diyorlar müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.454 Görüntülenme

Yaklaşık 1,5 sene önce Arnica'nın yetkili servisi tarafından verilen turbo brush başlığının tekerleği kırıldı. Gönderilen başlık 0 olmasına rağmen tekerlek maalesef kırıldı. Zaten öncesinde başlığın g...

Devamını oku
1.383 Görüntülenme

Müşteri memnuniyeti sıfır herkes birbirinden bağımsız iş yapıyor ücreti almadan hiçbir iş yapmıyorlar doğru bir şey söyleyince biz kurumsalız bu şekilde diyorlar müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
117 (%37)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
35 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
145 (%46)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%23
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%18
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.