Toplam çözüm sayısı
..

Arma Optik ile Lensoptik.com.tr karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 28 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Temmuz 13:24

Dün aldığım Arma Optik victoria desi lens sol gözüme bulanıklık yapıyor ilk 1 2 saat geçer benden kaynaklı sandım fakat sağ gözüm gayet netken diğer gözümün böyle olması rahatız etti lense 600 TL para...

Devamını oku
31 Temmuz 08:09

Lensoptik'ten 28.07.2021 Çarşamba tarihinde sipariş verdim. 30.07.2021 cuma günü mail atılmış telefonla onay verin diye. Haftanın son gününe bırakmanız ilginç neyse. Ben bugün maili gördüm o da başka ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Tüm şikayetlerin hepsi gerçek dışı ben aynı optikten 6 yıldır alışveriş yapıyorum şu an 10 tane aktif kullandığım farklı marka lensler var arma optikten aldığım ne batıyor ne kızarıklık yapıyor, eğer ...

Devamını oku
2 Yorum

2102****97 kodlu 13.02.2021 de aldığım pure bausch lomb 3 çift lensin 2. Çiftini yeni açtığımda ikisi de paketin içinde yırtık çıktı. Hep buradan alıyordum hiç yakıştıramadım. Yırtık çıktı kutusundan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Tam 20 senedir lens kullanan biriyim. Bugüne kadar dünyanın en iyi lenslerini kullandım bu Arma Optik sürekli reklam verdiğini görünce bir de ısrarla doğal diye bağırdıkları için gidip bir Pixie Green...

Devamını oku
5 Destekçi

2 gün önce Lensoptik.com.tr'den el amore markası pixie Venezia rengini aldım. Lensi doğru taktım ve her türlü ters olma ihtimaline ve sağ-sol tarafının karışma ihtimalini de göz önüne alarak her türlü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.185 Görüntülenme

Arma optikten yaklaşık bir hafta önce aldığım lazord white smoke  lensi taktığım an itibariyle bulanık göstermeye başladı defalarca deneyip takmama rağmen hala sonuç aynıydı lens gözümde 3 4 saat durd...

Devamını oku
7.010 Görüntülenme

Yıllardır Lensoptik'ten sipariş veririm. Hem hızlı hem güvenilir bir site fakat son yaptığım alışveriş tam bir bir fiyasko! El amore amore numaralı, pixie haze adlı markadan lens sipariş ettim. Elime ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
24 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
23 (%43)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%21
Süreç çok uzadı
%8
%23
Beklentimi karşılamadılar
%8
%18
Personel davranışı
%25
%3
İletişime geçmediler
%17
%36
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.