Toplam çözüm sayısı
..

Arko ile Clear karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
72 (%100)
64 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 41 (%57)
10 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 11:29

Arko nem değerli yağlar serisinin Hindistan cevizi yağlı kreminden dün (20.10.2021) Gratis'ten 2 tane aldım ama bir tanesinin kapağı kapanmıyor ve boşluk kalıyor. Çantamda taşımak için aldığım bu krem...

Devamını oku
23 Ekim 08:13

Sürekli Clear şampuan kullanıyorum, fakat son aldığım şampuan aşırı kepeklenme yaptı saçımda. Kepeğe karşı etkili formül, mahvetti saçımı. İnternetten Kiraz çiçeği efsanesi almıştım. Hem aşırı kaşındı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kaç yıldır kullandığım Classic Arko yağlı kremin yapısı bozulmuş yağlı ve katı yapılı bir krem olduğu için tercih ettiğim bu krem adeta su bazlı cıvık cıvık kalitesiz bir hale gelmiş hem de fiyatı o k...

Devamını oku
2 Yorum

Clear şampuan saç dökülmesine karşı şampuan kullandım her banyoda elime avuç avuç saç gelmeye başladı, fırça gibi saçlarım sayelerinde seyreldi bunun şampuandan kaynaklandığını çok geç fark ettim zate...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Arko klasik kremi sürekli kullanırım ve cildime iyi geldiği için Arko ya güvendiğimden soft kremini aldım lakin yüzümde özellikle burun çevremde kızarıklık ve sivilce oluşturdu kremden değildir diye d...

Devamını oku
5 Destekçi

Aşırı derecede kaşıntı yaptı doktor bile gitmeyi düşündüm şampuanı değiştirdim düzeldi ürünler toplanmalı insan sağlığıyla oynanıyor uykudan bile kaşınarak uyandım.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.702 Görüntülenme

Kremi kullandım, birkaç kez yüzüm kurumaya başladı. Sonra sivilce seklinde pütürtüler çıkmaya başladı. Kremin yaptığını düşünemedim ve kullanmaya devam ettim. Bir hafta kullandım ve şu an yüzümde cidd...

Devamını oku
11.082 Görüntülenme

Migros mağazasından aldığım Clear kiraz çiçeği şampuan ben hayatımda böyle kötü bir şampuan hiç kullanmadım. Aşırı göz yakıyor kokusu çok tuhaf hiç hoş değil kaşıntı anormal bir sac dökülmesi yaptı be...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
41 (%73)
15 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%20)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
4 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
6 (%21)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%32
Personel davranışı iyiydi
%26
%23
Sorunumu çözdüler
%19
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%23
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%42
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
%33
%21
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%16
Diğer
%33
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.