Toplam çözüm sayısı
..

Aris İstanbul Estetik ve Güzellik ile BB Estetik Ve Güzellik Salonu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
7 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 08:25

Ben 1.5 yıla yakin olacak şubenize tüm vücut başlamışım ve 2.3 ayda bir çağırılmaya başlandım. En sonunda bitti bir daha gelmeyin dendi ve hiç memnun değilim. Bazı bölgelerim ilk günkü gibi. Tüm vücut...

Devamını oku
15 Temmuz 16:09

Kahramanmaraş'ta bulunan BB estetik epilasyon merkezi müşterileri mağdur etmektedir. Yapılan işlemler etkisiz düzensiz plansız. Verdiğiniz paraya harcadığınız zamana yazık. Ödeme yapıldığı halde yapıl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lazer uzmanı dediğiniz kişilerin belgesi yok bütün bölgelerim yanık ve asla titiz değiller. Lazer yaparken maskesiz çalışıyorlar. Hayatımda böyle bir salon görmedim. Bir çok şubesi var ama ne yazık ki...

Devamını oku
0 Yorum

İyi çalışmalar. Kahramanmaraş BB estetikten üyelik aldım fakat esimin isinden dolayı henüz seansa başlamadan farklı bir yere göçtük ve seanslara da gel git yapamayacağım için paket iptali yaptırdım am...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Aris İstanbul'a çok zamandır gidiyorum. Lazer epilasyon dışında birçok işlem yaptırdım. 29 şubatta gittim ve de sonrasında pandemi süreci girdiği için Mart ayı seansım doğal olarak iptal oldu.  En so...

Devamını oku
4 Destekçi

Paket aldım kampanya dahilinde parayı ödedim banka hesabıyla pandemi sürecinde olduğumuz için güzellik salonları kapalı idi şu an iş değişikliği nedeniyle şehir değiştirmem gerekiyor hizmet almadığım ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.412 Görüntülenme

Ben oraya cilt bakımı için gitmiştim. Sonra size mikroblading yapalım dediler. Ben kabul etmedim hem ücreti bana uymadı hem de eşim izin vermediği için. Dermapen için yukarı çıktım da Orada çalışan l*...

Devamını oku
4.730 Görüntülenme

BB Estetik Kahramanmaraş Tekerek şubede pesin ödemeyle 1650 TL'ye lazer paketi aldım. Birkaç seansa gittikten sonra hamilelik durumundan ara verdim. Daha sonra doğum sonrası 5 aya kadar başlamayacağı ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%8)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%79)
4 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%50
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%26
%50
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.