Toplam çözüm sayısı
..

Arifoğlu Baharat ile Bağdat Baharat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
114 (%83)
24 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
35 (%26)
tam yıldız 16 (%53)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 11:12

Arifoğlu internet sitesinden aldığım 2 Kavanoz zeytinyağlı kudret narının içerisinden kulak böceği dedikleri böceğin kuyruğunu gördüğümde inanamadım markaya güvenip aldığım ürün böyle olmamalıydı. Ben...

Devamını oku
31 Temmuz 19:02

Bağdat Baharat markalı Etsiz çiğ köfte setinden aldık ve tarifini içerisinde yazan tarife göre harfiyen uygulamamıza rağmen hiç memnun kalmadık. Çiğ köfte ile alakası olmayan kötü bir tat vardı, olduğ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

12.05.2021 tarihinde Arifoğlu.com sitesinden TS1205362944 sipariş numaralı 330 ml Hindistan cevizi yağı sipariş ettim. Bayram tatili araya girdi. 17.05.2021 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün 200 ml ...

Devamını oku
1 Yorum

Bağdat marka köfte harcını aynen talimatlarına uygun kullandım, 1 kg kıyma ile iftara yaptığım köfteler saman gibi lezzetsiz tatsız tuzsuz oldu, ana yemek olduğu için iftarda resmen aç kaldık. Kimse y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Uzun süredir kargomun gelmesini bekliyorum ancak kargo elime hala ulaşmadı. WhatsApp'tan müşteri temsilcisine ulaşıyorum 5 saat sonra cevap yazılıyor, o da benim sürekli yazmamdan kaynaklı mecburi bir...

Devamını oku
1 Destekçi

Bağdat Baharat'in kajun adlı baharatını aldım. Açıp yoğurda ekledim sonra baharatın üstünde salyangoz olduğunu fark ettim. Küçük bir salyangoz kabuğu vardı ve gerçekten midem çok kötü bulandı. Mantıkl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.362 Görüntülenme

İş Bankası Maximum mobilin Arifoğlu mağazasından almış olduğum ki Gold saç maskesi, maalesef günlerce vermiş olduğum uğraşlar neticesinde bana, ki Gold şampuan olarak gönderilmiştir.  Siparişimi 16 Ş...

Devamını oku
3.084 Görüntülenme

Bu markadan defalarca kez aldığım Hindistan cevizi rendesini severek tüketiyordum, ancak son aldığım Hindistan cevizi rendesinin tadı öyle bozuk ki, Hindistan cevizinden başka her şeye benziyor, neyin...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
37 (%49)
16 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%9)
2 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%34)
2 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%23
%31
Sorunumu çözdüler
%29
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%40
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%41
%40
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.