Toplam çözüm sayısı
..

Arifoğlu Baharat ile Arifogluonline.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
114 (%83)
5 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 35 (%26)
4 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 11:12

Arifoğlu internet sitesinden aldığım 2 Kavanoz zeytinyağlı kudret narının içerisinden kulak böceği dedikleri böceğin kuyruğunu gördüğümde inanamadım markaya güvenip aldığım ürün böyle olmamalıydı. Ben...

Devamını oku
07 Eylül 17:46

Trendyol'dan arifogluonline markasına ait on farklı çeşitte uçucu yağ satın aldım. Portakal yağı, ylang ylang, sedir, Mavi Anemon, vanilya, Karanfil, sandal ağacı, lavanta, nar çekirdeği, üzüm çekirde...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

12.05.2021 tarihinde Arifoğlu.com sitesinden TS1205362944 sipariş numaralı 330 ml Hindistan cevizi yağı sipariş ettim. Bayram tatili araya girdi. 17.05.2021 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün 200 ml ...

Devamını oku
1 Yorum

09.11.2020 tarihinde İstinyePark AVM den aldığım 100ml lik 6 adet lavanta yağı ve Karanfil yağı için internet fiyatının neredeyse 2 kati para ödedim. İnternette 79.90 TL mağazada 170 TL. Karanfil yağı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Uzun süredir kargomun gelmesini bekliyorum ancak kargo elime hala ulaşmadı. WhatsApp'tan müşteri temsilcisine ulaşıyorum 5 saat sonra cevap yazılıyor, o da benim sürekli yazmamdan kaynaklı mecburi bir...

Devamını oku
3 Destekçi

Trendyol'dan indirimde olduğu ve sürekli kullandığım için 100cc Lavanta, Biberiye, Limon ve 20cc Papatya ve ylang ylang yağı sipariş ettim. Arifoğlu uçucu yağları kullandığım ve beğendiğim ürünlerdi. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.362 Görüntülenme

İş Bankası Maximum mobilin Arifoğlu mağazasından almış olduğum ki Gold saç maskesi, maalesef günlerce vermiş olduğum uğraşlar neticesinde bana, ki Gold şampuan olarak gönderilmiştir.  Siparişimi 16 Ş...

Devamını oku
4.035 Görüntülenme

5.4.2021 'de bu firmadan At kestanesi kremi, saç bakım yağı, kaş kirpik bakım seti ve hemoroid için macun aldım. Macun'un içinden kıl saç çıktı. Güya kavanozun dışı vakumlu el değmeden yapılmış gibiyd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
37 (%49)
6 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%9)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%34)
9 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%31
Personel davranışı iyiydi
%23
%23
Sorunumu çözdüler
%29
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%20
Süreç çok uzadı
%11
%10
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%41
%70
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.