You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Haziran 02:02

Öncelikle merhabalar ben aylar önce arıetenin Trendyol kolundan bir kettle aldım. Değişim yapmak istediğimi söyledim. Bir kez dahi kullanmamama rağmen sırf kolisinde ismim var diye değişim yapmadılar....

Devamını oku
04 Temmuz 14:11

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım şu anki fiyatı 1.300 TL olan (w75) cam silme cihazımızın arızası nedeni ile Ankara Balgat Karcher yetkili servisine götürdüm. Bir hafta sonra arayıp cihazın kartının yandığ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Öncelikle merhabalar ben aylar önce arıetenin Trendyol kolundan bir kettle aldım. Değişim yapmak istediğimi söyledim. Bir kez dahi kullanmamama rağmen sırf kolisinde ismim var diye değişim yapmadılar....

Devamını oku
1 Yorum

Karcher marka ev tipi halı yıkama makinesi aldım. 2 defa garanti kapsamında servise gitti. İlkinde yanlış yapıldı tekrar gönderdim. 2. Sinde aparatı kırık geldi. Video attım aradım geri dönüş olmadı. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Öncelikle merhabalar ben aylar önce arıetenin Trendyol kolundan bir kettle aldım. Değişim yapmak istediğimi söyledim. Bir kez dahi kullanmamama rağmen sırf kolisinde ismim var diye değişim yapmadılar....

Devamını oku
2 Destekçi

Karcher Puzzi 10/1 makinemin tabanca manifoltu arızalandı ve servise gittiğimde garantisi üzerinden parça isteğinde bulundular. Fakat geri dönüş yapıldığında bana verilen cevap garanti tarafında redde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8 Görüntülenme

Ariete marka su ısıtıcım için Türkiye'deki distribütörü olan Stardekor adlı firmaya ulaştım. Daha 20 günlük ısıtıcımın üzerinde çizik var ve benim yapmam mümkün değil, çünkü ne kimyasal bir madde ne d...

Devamını oku
7.146 Görüntülenme

Karcher garantili buhar makinemi Ümraniye Atılgan servise 12.07.2021'de verdim. Birkaç gün sonra hemen arayıp 490 lira ücreti olduğunu söylediler ben cihazın garantisinin olduğunu söyledim . Benden ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
8 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
39 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%19
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%9
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%100
%36
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.