Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 3 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 10:41

Ariel Deterjan çok kötü olmuş trent yoldan yirmi kilo beyazlar için aldım iki defa yıkama yapıyorum beyazları genede gömlek yakaları çıkmıyor koyduğumuz gibi geri çıkıyor. Eskiden böyle değildi. Az de...

Devamını oku
15 Ocak 13:08

Şok marketlerde satılan Peros sıvı el sabunu 34 TL. Bu fiyat başka bir markette 18 90'a aldım yerel Market Samsun'da. Bu fiyat Şok'ta çok pahalı neden anlamadım ben 18 TL'ye aldığım. Ürün nasıl oluyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Senelerdir Ariel kullanan bir insan olarak internetten aldığım iki paket deterjan orijinallik şüpheli geldi, Ariel müşteri hizmetleriyle 3 aydır görüşüyorum hala bir sonuca varamadım. Giden parama mı ...

Devamını oku
2 Yorum

Peros çamaşır deterjanıyla yıkanan giysilerim bende alerji yaptı başka marka kullandım yapmadı Peros'la yıkanan çamaşır giyindiğimde kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu sivilcemsi bir şeyler çıkarttı.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Hepsiburada sitesinden Ariel renkliler ve beyazlar için 10kg lık. Deterjan aldım. Her zaman kullandığım ürünlerdi. Ama aldığım deterjanlar berbat. Beyazlarımın hepsini gri yaptı. Sizin markanızı kulla...

Devamını oku
6 Destekçi

Happy Center marketten Peros marka deterjan aldım.  iki aydır eşim de ben de delice kaşınıyoruz. Doktora gittik alerji dedik biz de sandık uyuz olduk öyle kaşıntı oldu ve evde daha açılmadık bir paket...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.479 Görüntülenme

Trendyol'dan almış olduğum 10 ar kiloluk beyazlar ve renkliler için Ariel marka deterjanın ne bir kokusu ne de küçücük leke çıkarma özelliği var. Kısacası deterjan sahte. Param çöpe mağdurum. Ariel ma...

Devamını oku
16.450 Görüntülenme

Happy Center marketten Peros marka deterjan aldım.  iki aydır eşim de ben de delice kaşınıyoruz. Doktora gittik alerji dedik biz de sandık uyuz olduk öyle kaşıntı oldu ve evde daha açılmadık bir paket...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%10)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%85)
29 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%33
Personel davranışı iyiydi
%17
%33
Sorunumu çözdüler
%33
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%17
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%37
Süreç çok uzadı
%12
%12
Beklentimi karşılamadılar
%12
%13
Personel davranışı
%2
%2
İletişime geçmediler
%42
%37
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.