Toplam çözüm sayısı
..

Arı Mama ile Bebelac karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
226 (%48)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%19)
tam yıldız 204 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Mayıs 24:17

Gecen hafta yerel bir marketten 6 aylık bebeğime ek gıda Arı mama aldım, kaşık maması tarihi yeni olmasına rağmen böceklenmiş çıktı. Nasıl böyle bir şey olabilir tarihi geçmiş mamaları paketleyip yeni...

Devamını oku
12 Haziran 02:21

Bebelac 2 mamanın içinde böcek çıktı. Daha önce de kıl çıkmıştı maddi durumumdan dolayı bu mamayı atıp, yeni bir tane alacak durumum yok ve şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Bir an önce mağduriyetimin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

A101 den aldığım ari mama ilk zamanlar çok güzeldi ama şimdi tarihi yeni olmasına rağmen hem topak oluşuyor hem de ne kadar koyarsak koyalım pişince tadı yok şu gibi hiç koyu olmuyor. Video çektim ama...

Devamını oku
6 Yorum

6 aylık bebeğimiz var doğumdan itibaren Bebelac Gold kullanıyoruz. Fakat 2 aydır piyasada mama bulamıyoruz. Mağaza mağaza gezip mama arıyoruz. 1 numarayı bir şekilde arayıp tarayıp bulduk fakat 2 numa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Devamlı Arı Mama kullanıyorum. Ama bu seferki aldığım paketin içinden sac çıktı. Fark etmeden bebeğim yese ne olacak? Bu nasıl bir iş. Biraz özen gösterilse olmuyor mu? Bunu bebekler yiyor sonuçta. Bi...

Devamını oku
9 Destekçi

Hiç. Bir markette Bebelac Gold 2 numara bulamıyorum kaç tane market dolaştım ama yok normal Bebelac var ama Gold yok İnternette de fiyatları normalin 2 katına çıktı sebebini nedir.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.505 Görüntülenme

23.06.2020 tarihinde A101 marketinden almış olduğum Arı Mama Sütlü içeriği çok kötü. Oğlum 22 aylık ve 1 yıldır bu ürünü daimi bir şekilde kullanıyorum. Mamayı pişirdiğimde topaklanıp ağıza geliyor oğ...

Devamını oku
10.436 Görüntülenme

3 aylık bebeğime Bebelac mamasını yedirdim direk kustu. Vücudu komple kızardı kabardı. Allah korusun benim kızıma bir şey olursa yakarım bu firmayı. Bu mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyoruz.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%55)
195 (%69)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
37 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%18)
9 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%18)
39 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%33
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%25
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%30
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%50
%12
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
%25
%38
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.