Markalar
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiKullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiGenel Bakış
Şikayetler
Yeni evimiz için Arçelik'ten komple bir beyaz eşya alışverişi yaptık sanırım Temmuz 22 gibi. Buna çamaşır ve kurutma makineleri de dahildi. Çamaşır makinesinde sorun var diye bir gün mü ne gecikmeli g...
Devamını okuSiemens marka buzdolabı kullanıyorum. Ürünün garantisi 2024 2. Aya kadar devam ediyor. Ürünü alalı 1.5 sene oldu ve ürün bir ay içinde alt kısımda soğutmama dondurucu kısmında da donduramama sorunu or...
Devamını okuArçelik buzdolabından çıkan bir yangın ile uğraşıyoruz günlerdir. Yangın öncesinde buzdolabı ses çıkarmaya başladı -matkap sesi kadar güçlü- ardından çıkan dumanları gördüğümde itfaiyeyi aradım fakat ...
Devamını oku2 sene önce düğün için bütün beyaz eşyaları Siemens'ten tercih ettik. Fakat bulaşık makinesi ne yazık ki bütün mutfak araçlarımı kullanılamaz hale getirdi. Çatal-kaşık ve su takımları, tabaklarım, ten...
Devamını okuArçelik buzdolabından çıkan bir yangın ile uğraşıyoruz günlerdir. Yangın öncesinde buzdolabı ses çıkarmaya başladı -matkap sesi kadar güçlü- ardından çıkan dumanları gördüğümde itfaiyeyi aradım fakat ...
Devamını okuSiemens marka buzdolabı, fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım. Ürünlerden bulaşık makinesi1,5 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürekli mazeret üretiliyor. Ürünler stoğa girmemiş...
Devamını okuYaklaşık 18 ay kadar önce Arçelik' ten toplu ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi bulaşık makinesi, Grundig televizyon, su sebili, elektrik süpürgesi, ütü, katı meyve sıkacağı mikro dal...
Devamını okuSiemens marka, ocak, aspiratör ve fırın ankastre set aldık. Aşağıdaki bilgi ve belgeler mevcuttur. Yeni evimize taşındık. Ve eskiyen beyaz eşyalarımızı Siemens markasi ile yenileme kararı aldım. Buzdo...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
“Arçelik robot süpürge ile ilgili şikayetimi belirttim çok kısa bir süre içerisinde şikayetim ile ilgili hususlar çözüme kavuştu teşekkürler”
“Konuyla ilgili yapıcı yaklaşımınız ve kısa zamanda yeni ürünle değişim sağladığınız için konuyla ilgilenen başta Oral Bey ve servis personeliniz Ali Bey olmak üzere Siemens Türkiye ye teşekkürlerimi i...”