Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik ile İşkur karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15.938 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4.823 (%30)
128 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 18:24

Arçelik'ten aldığımız ocaklı fırının fırın kısmını çalıştırdığımızda hem ocağın düğmeleri el değmeyecek şekilde ısınıyor hem de fırından duman çıkmaya başlıyor. İki kere servis çağırmamıza rağmen bunu...

Devamını oku
03 Ağustos 11:55

01.07.2021 tarihinde kod4 ile isten çıkarıldım. Lakin 15.05.2020 ile 01.07.2021 arasında ücretsiz izindeydim. Bu sebeple 600 gün şartı eksik kalıyor. Ama ücretsiz izinde olmak benim kararım değil. Rız...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
32 Yorum

2018 yılı Haziran ayında evimizde meydana gelen üzücü bir durumdan sonra bütün beyaz eşyalarımızı ( ( Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık makinesi, ankastre set ) Arçelik Alibeyköy bayisinden aldık v...

Devamını oku
41 Yorum

İşkur Kısa Çalışma Ödeneği 0000000000ⁿ000000000000000000000000000000) ) ) ) ) )00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Sıfır olarak görünüyor sebebi nedir acab...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
55 Destekçi

2018 yılı Haziran ayında evimizde meydana gelen üzücü bir durumdan sonra bütün beyaz eşyalarımızı ( ( Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık makinesi, ankastre set ) Arçelik Alibeyköy bayisinden aldık v...

Devamını oku
28 Destekçi

05.01.2020 de yatması gereken kısa çalışma ödeneğim şirketim başvurmasına rağmen ne sisteme yansıdı ne de ödeme yapıldı, 2 ay önce de aynı durumu yaşadık İşkur Şişli Hizmet Binasının yoğunluğu bahane ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.692 Görüntülenme

2018 yılı Haziran ayında evimizde meydana gelen üzücü bir durumdan sonra bütün beyaz eşyalarımızı ( ( Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık makinesi, ankastre set ) Arçelik Alibeyköy bayisinden aldık v...

Devamını oku
53.857 Görüntülenme

Yaklaşık 2 aydır A101 de İşkur'lu olarak çalışıyorum ilk ay 1070 lira maaş aldım 1900 almam gerekirken bugün bankaya gittiğimde ise 2. ay için olan maaşımı 2200 civarı almam gerekirken 2000 lira aldım...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.207 (%44)
101 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.206 (%13)
68 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
398 (%4)
38 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
324 (%3)
38 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.489 (%36)
426 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%20
Personel davranışı iyiydi
%24
%9
Sorunumu çözdüler
%27
%48
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%12
Diğer
%2
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%36
Süreç çok uzadı
%20
%15
Beklentimi karşılamadılar
%22
%13
Personel davranışı
%7
%3
İletişime geçmediler
%9
%33
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.