Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo ile Yurtiçi Kargo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
55.714 (%100)
20.860 (%100)
Teşekkür Sayısı
2.903 (%5)
tam yıldız 3.536 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Haziran 18:18

Esenyurt İncirtepe şubesinde bir hanım çalışana sadece soru sormaya çalışıyorum fakat çalışanın göz devirmesi, üfleyip el kol hareketleri ile konuşmasıyla karşılaşıyorum. Kendilerinin işine oldukça bü...

Devamını oku
15 Haziran 15:44

07.08.2021 tarihinde İstanbul'dan Bodrum'a demonte vaziyette 3 parça karyola, sevkiyat için Yurtiçi Kargo'ya 907082798924 takip numarası ile teslim edildi. 09.06.2021 tahinde şubeye gelmiş ve dağıtıla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
85 Yorum

17.08.2020 günü saat 15.00 sıralarında Balıkesir-Bengi Aras Kargo şubesine 4 adet koli içerisinde 1 adet masaüstü PC, 1 adet monitör ve PC parçalarını İzmir-Çamdibi Aras Kargo şubesine arkadaşım adına...

Devamını oku
82 Yorum

Apple Macbook Pro 2019 15 inch bilgisayarımı 2. El satış sitesi aracılığı ile 21.500 TL’ye anlaştığım kişiye ulaştırması amacıyla bir yakınıma Yurtiçi Kargo ile 21/01/2021 tarihinde gönderdim. Yakınım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
387 Destekçi

17.08.2020 günü saat 15.00 sıralarında Balıkesir-Bengi Aras Kargo şubesine 4 adet koli içerisinde 1 adet masaüstü PC, 1 adet monitör ve PC parçalarını İzmir-Çamdibi Aras Kargo şubesine arkadaşım adına...

Devamını oku
517 Destekçi

Apple Macbook Pro 2019 15 inch bilgisayarımı 2. El satış sitesi aracılığı ile 21.500 TL’ye anlaştığım kişiye ulaştırması amacıyla bir yakınıma Yurtiçi Kargo ile 21/01/2021 tarihinde gönderdim. Yakınım...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
25.808 Görüntülenme

17.08.2020 günü saat 15.00 sıralarında Balıkesir-Bengi Aras Kargo şubesine 4 adet koli içerisinde 1 adet masaüstü PC, 1 adet monitör ve PC parçalarını İzmir-Çamdibi Aras Kargo şubesine arkadaşım adına...

Devamını oku
43.716 Görüntülenme

Apple Macbook Pro 2019 15 inch bilgisayarımı 2. El satış sitesi aracılığı ile 21.500 TL’ye anlaştığım kişiye ulaştırması amacıyla bir yakınıma Yurtiçi Kargo ile 21/01/2021 tarihinde gönderdim. Yakınım...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.838 (%16)
3.193 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.425 (%8)
1.603 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1.063 (%6)
675 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
983 (%5)
450 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11.836 (%65)
3.687 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%30
Personel davranışı iyiydi
%19
%20
Sorunumu çözdüler
%34
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%21
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%38
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%16
%22
Personel davranışı
%9
%11
İletişime geçmediler
%23
%10
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.