Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo ile Baycombine35 (Instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
46.996 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3.214 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 13:58

4 Ekim'de Hepsiburada üzerinden aldığım kitap 7 Ekim'de satıcı tarafından Aras Kargo'ya verildi lakin 17 Ekim'e gelmiş olmamıza rağmen kargom hala çıkış şubesi olan Palandökende kargoya verilmiş olara...

Devamını oku
15 Kasım 2020 19:25

Baycombine35 (Instagram) 4 adet eşofman takımı ve spor ayakkabı almıştım. Hepsi aynı model olması gerekiyordu. Ancak ürün elime ulaştığında farklı ürünler geldi. Bazı ürünlerin kumaşı farklıydı, ve sa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
44 Yorum

Akyap Tekstil Reklam Hırdavat Sanayi Ticaret Ltd. Şti şirketi Instagram'da (Nişantaşı butik ) 150 liralık sweat siparişi vermiştim. Instagram üzerinden konuşmuştum. Faturayı göndereceklerini söyledile...

Devamını oku
0 Yorum

Baycombine35 (Instagram) 4 adet eşofman takımı ve spor ayakkabı almıştım. Hepsi aynı model olması gerekiyordu. Ancak ürün elime ulaştığında farklı ürünler geldi. Bazı ürünlerin kumaşı farklıydı, ve sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
38 Destekçi

2 yıl önce (sözde) aldığım hatırlamadığım bir t-shirt, sözde evime gelmiş ben almamışım ve firmayı zarar uğrattım gerekçesi ile beni icraya vermişler aradım aldığım bilgiye göre Aras Kargo'ymuş sanırı...

Devamını oku
0 Destekçi

Baycombine35 (Instagram) 4 adet eşofman takımı ve spor ayakkabı almıştım. Hepsi aynı model olması gerekiyordu. Ancak ürün elime ulaştığında farklı ürünler geldi. Bazı ürünlerin kumaşı farklıydı, ve sa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.229 Görüntülenme

2 yıl önce (sözde) aldığım hatırlamadığım bir t-shirt, sözde evime gelmiş ben almamışım ve firmayı zarar uğrattım gerekçesi ile beni icraya vermişler aradım aldığım bilgiye göre Aras Kargo'ymuş sanırı...

Devamını oku
2.070 Görüntülenme

Ürün geldi tamamen KALİTESİZ bir kumaştan yapmışlar renk tam değil beden desen XL dedim XXL gelmiş sanki o kadar büyük kalıp alır almaz iletişime geçtim firma ile lakin para iadesi olmaz ürün değişimi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3.157 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.704 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1.240 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
931 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11.402 (%62)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%32
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%18
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.