Toplam çözüm sayısı
..

Arap Makyaj Dünyası ile Sinoz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
420 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 42 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 21:00

23 Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada Sinoz satıcısından 1120₺ değerinde alışveriş yaptım. Bir müşteri olarak faturamın gelmesini talep ettim. Teslimat adresim ile fatura adresim farklı idi. Faturamın k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Sinoz'dan daha önce defalarca alışveriş yaptım bu alışverişleri yaparken her zaman resmi sitesindeki kullanıcı yorumlarını dikkate aldım. Geçenlerde 4 farklı ürün sipariş verdim. Siparişler gelince ür...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Sinoz güneş kremi, beyazlatıcı krem, leke kremi ve yüz yıkama jelini aldım. Hepsini aynı anda kullanmadım tabii ki. Hepsi içeriği kötü ve zararlı maddeler içeren, hiçbir işlevi ve faydası olmayan ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.414 Görüntülenme

Her yerde reklamı o kadar karşıma çıkıyordu ki artık kendi kendime çok iyi bir marka her yerde böyle çıktığına göre demeye başladım yorumları okumaya başladım her yerde yorumlar çok olumlu. Hemen altı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
43 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
15 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
111 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%35
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.