Toplam çözüm sayısı
..

arabam.com ile VavaCars karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
137 (%99)
438 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
30 (%22)
tam yıldız 131 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 15:15

Aracım satıldı ama arabam.com'daki sayfadan kaldıramıyorum. Aracımın ilandan kaldırılmasını talep ediyorum. 10 aay 27 plakalı Renault Clio model aracım satılmıştır. Lütfen ilanı sitenizden siliniz. S...

Devamını oku
21 Ekim 16:33

Vavacars üstünden ön ödemesini yaptığımız araca kredi kullanmak için aracın ruhsat görüntüsünü talep ettik iki gündür defalarca aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Aracın vava carsa satılma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Aracımızı satmak için reklamlarda gördüğümüz arabanı trink sat için arabam.com sitesine girip arabam hakkında fiyat aldım. Aracımız Fiat Linea 2011 Multijet active Plus 2 parça boya 1 parça değişen il...

Devamını oku
6 Yorum

07.09.2021 tarihinde Vavacars dan eşim adına araç satın aldım. 210000 TL para gönderdim. Eşimin vekaletini gönderdim. O gün beni arayan arkadaş son aşamaya geçilmiş gibi noter işlemleri başladıktan so...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

09 kasım 2020 tarihinde 2017 c200d AMG aracıma www.arabam.com üzerinden 448.500 TL trink sat fiyatı aldım. Bunun üzerine 11 Kasım 2020 saat 13.00 e Üsküdar EFT ekspertiz şubesine randevu aldım. 10 ka...

Devamını oku
11 Destekçi

Aracımı VavaCars' a satmak için randevu aldım internet sayfalarında airbag ve torpido işlemli yazısını yoktur şeklinde işaretledim. Bu yazıdan herkesin anlayacağı gibi araç kaza yapmış ve airbag açmış...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.922 Görüntülenme

Arabam.com. Trink sat Aracın bütün detay bilgilerini vermem ile birlikte bir ön teklif çıkartıldı. Bu teklife istinaden Kartal 'da bulunan ekspertiz noktasına gittim. Verdiklerin ön teklif rakamının 1...

Devamını oku
48.879 Görüntülenme

İnternet üzerinden başvuru yaparak 29 Ocak günü Ankara 01 istasyonuna gittim. Ekspertiz işlemini TUV'e yaptırdıklarını söylediler. Aracımı incelediler, baktılar, raporu paylaşmıyorlar, sol çamurluk bo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%49)
135 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%6)
18 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
14 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
12 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%40)
101 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%26
Personel davranışı iyiydi
%21
%24
Sorunumu çözdüler
%29
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%22
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%37
Süreç çok uzadı
%10
%14
Beklentimi karşılamadılar
%31
%23
Personel davranışı
%10
%4
İletişime geçmediler
%18
%19
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.