Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
163 (%100)
4.664 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 37 (%23)
546 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ocak 01:18

Arşivden silememe sorunu 1539997 numaralı ilanımı satış sonrası arşivledim fakat arşivden de silemiyorum tamamen kaldırmak istiyorum neden bir silme butonu konulmuyor bunun için ne yapmam gerekiyor eğ...

Devamını oku
19 Ocak 09:40

Sahibinden.com uygulamasına cep telefonumdan üyeliğime giriş yapmak istediğimde kimliğiniz doğrulanmadı uyarısı alıyorum. Başka telefonlarla da denedim ama olmuyor. Bilgisayardan girdiğimde hiçbir sor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Arabam.com trink sat teşekkürlerimi sunuyorum. Vavacars ta yaşadım sorun sonrasında arabam.com a yöneldim Konya EFT Expertiz noktasında aracımı satmış bulunuyorum tüm çalışanlara ilgi ve alakalarından...

Devamını oku
12 Yorum

Sahibinden sitesinde hesap açabilmek için kullanıcılara şart koştuğu kullanıcı sözleşmesine göre kişilerin bilgileri teyit edildiği ifade edilmektedir. Ancak bir çok sahte hesaba onay vererek art niye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Arabam.com. Trink sat Aracın bütün detay bilgilerini vermem ile birlikte bir ön teklif çıkartıldı. Bu teklife istinaden Kartal 'da bulunan ekspertiz noktasına gittim. Verdiklerin ön teklif rakamının 1...

Devamını oku
13 Destekçi

sahibinden.com üyesi olan Bilal Bayram/Bayram Yapı İç Mimarlık/Ada Kapı/Ada Door/ Ada Kapı Dekorasyon zamanında teslim edemediği için iade olan 5 Adet Amerikan Kapının kaporası olan 1000 TL'yi 1.5 ayd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
67.265 Görüntülenme

Arabam.com. Trink sat Aracın bütün detay bilgilerini vermem ile birlikte bir ön teklif çıkartıldı. Bu teklife istinaden Kartal 'da bulunan ekspertiz noktasına gittim. Verdiklerin ön teklif rakamının 1...

Devamını oku
30.165 Görüntülenme

Kale Yapı, Mavi Karadeniz Yapı, Alyans Yapı, Karadeniz İnşaat, Anka Yapı, Prestij Yapı, Real Gayrimenkul. Bunlar Google'da arama yapıldığında Sikayetvar.com'da bir sürü şikayet almış, genelde Esenyurt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%40)
571 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%6)
167 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
110 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
51 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%48)
1.017 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%28
Personel davranışı iyiydi
%21
%22
Sorunumu çözdüler
%29
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%41
Süreç çok uzadı
%9
%15
Beklentimi karşılamadılar
%31
%23
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%14
%11
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.