Toplam çözüm sayısı
..

arabam.com vs Eft Oto Ekspertiz 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
165 (%100)
28 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
37 (%22)
tam yıldız 7 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 00:25

arabam.com adlı uygulama üzerinden aracımı satılığa çıkarmıştım. Ancak uygulamayı beğenmediğim için ilandan kaldırmak istedim. Fakat hiçbir şekilde olmuyor ilanı yayından kaldıramadım. Arabamı ve ilan...

Devamını oku
09 Ocak 21:48

251218-0090 iş emri numaralı Silivri EFT oto ekspertiz raporu ciddi manada mağdur etmiş değişen parçaya boya boyanan parçaya orijinaldir demiştir yetmemiş araçta kolonlar çalışmıyor yan dikiz aynalar ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Arabam.com trink sat teşekkürlerimi sunuyorum. Vavacars ta yaşadım sorun sonrasında arabam.com a yöneldim Konya EFT Expertiz noktasında aracımı satmış bulunuyorum tüm çalışanlara ilgi ve alakalarından...

Devamını oku
3 Yorum

Mersin de Eft Oto Ekspertiz Hizmeti aldığım firma ile ekspertiz öncesi görüşmemde şehir dışından geleceğim için aracın detaylı bir şekilde incelenmesi iç döşemeler ve kasada çizik ezik delik yırtık ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Arabam.com. Trink sat Aracın bütün detay bilgilerini vermem ile birlikte bir ön teklif çıkartıldı. Bu teklife istinaden Kartal 'da bulunan ekspertiz noktasına gittim. Verdiklerin ön teklif rakamının 1...

Devamını oku
3 Destekçi

EFT oto Exper Samsun şubesinde aracımı 11 ay önce Exper yaptırdım ve aracımda dediği harici başka şeyler de çıktı satmaya kalkıştığımda Samsun'dan bir kere daha araç aldım yine EFT yi kullandım yol da...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
67.265 Görüntülenme

Arabam.com. Trink sat Aracın bütün detay bilgilerini vermem ile birlikte bir ön teklif çıkartıldı. Bu teklife istinaden Kartal 'da bulunan ekspertiz noktasına gittim. Verdiklerin ön teklif rakamının 1...

Devamını oku
6.830 Görüntülenme

1 ay önce Aracımı alırken ekspertiz yaptım muhtelif değişen parçaları çıkardılar. Onları bizde fark etmiştik zaten aracı rapora güvenip aldım. Arabanın şasi kule ve sok çeyreğinin komple başka araçtan...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%40)
7 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%6)
2 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%48)
11 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%36
Personel davranışı iyiydi
%21
%23
Sorunumu çözdüler
%29
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%1
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%36
Süreç çok uzadı
%9
%7
Beklentimi karşılamadılar
%31
%7
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%14
%43
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.