Toplam çözüm sayısı
..

Aqua Di Polo ile Trendyol karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
117 (%92)
36.474 (%30)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 52 (%41)
5.962 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 10:42

Trendyol'dan 2. 1 TL kampanyasından saat aldım fakat saat açılıyor ya tuşlarında sıkıntı olabilir daha kullanmadım kutusundan çıkarttığından böyle geldi bayram arefesi olduğundan tekrar gönderemiyorum...

Devamını oku
28 Temmuz 14:23

Bir ürün istemiştim sonradan iptal ettim paramı yatırmadı birkaç gün bekledim gelir istettiğim ürün diye o da gelmeyince param yattı mı diye bakıyordum yatmadı, ürün iptal ettiğim halde param iade edi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Aldığım saatin kasasında ciddi şekilde renk attığını ve kötü bir görüntü ortaya çıktığını belirterek bunun için 2 yıl garantili olan saatimin değişmesini talep ediyorum. Lütfen bana yardımcı olun gara...

Devamını oku
88 Yorum

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Trendyol'dan sipariş verdiğim Aqua Di Polo gözlüklerim kargoya verilmiyor. 4 gündür siparişiniz alındı yazısı var ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim unutuldu falan galiba... Acil bir şey olmasa soru...

Devamını oku
463 Destekçi

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.996 Görüntülenme

Trendyol'dan Aqua Di Polo 2. Si 1₺ kampanyasından 2 adet saat aldım iki saatte çalışmıyor. İçinde pili gelir. Sanıyordum ya pili yok ya da iki saatte bozuk bozuk olduğunu düşünüyorum. Ve hediye almışt...

Devamını oku
68.587 Görüntülenme

Her birinin içerisinde 3 er adet olmak üzere toplamda 3 kutu yani 9 adet Curcumin yoğurt kürü siparişim,1 Temmuz tarihinde sadece 1 kutu yani 3 adet geldi, fakat tamamı teslim edildi görünüyor, kutuyu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
48 (%50)
6.467 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
32 (%33)
3.166 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
1.939 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
1.781 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%9)
27.539 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%22
Personel davranışı iyiydi
%25
%14
Sorunumu çözdüler
%17
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%13
Diğer
%1
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%32
Süreç çok uzadı
%21
%17
Beklentimi karşılamadılar
%21
%14
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%16
%29
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.