You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aqua Di Polo vs Ferrucci Saat 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
33 (%59)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 37 (%66)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Mayıs 10:24

GSS commerce firması adı altında Trendyol'dan iki adet (Aqua Di Polo) saat siparişi verdim. Saatlerden biri kordon kısmından kopuk şekilde geldi. Sonrasında kusursuz olarak aynı siparişi yinelemek ist...

Devamını oku
11 Mayıs 12:06

Yaklaşık 4-5 ay önce. Ferrucci marka bir saat aldım leopar desenli fakat kordonun bir tarafının Rengi soldu. Bir tarafın rengi normal diğer tarafını Rengi soldu. Çok üzücü bir durum. Gereğinin yapılma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Trendyol'dan aldığım ürünler teslim edilmeden teslim edildi. gözüküyor. Siparişim kime teslim edildi. Kontrol eder misiniz. Lütfen isim de göremiyorum. Uygulamada adres benim adresim şehir dışına çıka...

Devamını oku
0 Yorum

Ferrucci akıllı saatim var ve şarj kablosu kayboldu şarj kablosu bulamıyorum... Bu kabloyu nereden bulabilirim ya da başka bir kabloyla şarj edebilir miyim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

@Trendyol un @Aqua Di Polo mağazasından 2 adet gözlük siparişi verdim 1 kusurlu gönderim yapıldı burun dayama kısmı kutudan çıkarırken yerinde değil poşetin içerisinde geziyordu. Neymiş efendim değişi...

Devamını oku
1 Destekçi

Saatinin yelkovanı yerinden çıktı çalışmıyor aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha alalı iki ay olmadı servis sorguluyorum Ankara'da servis yok görünüyor. Muhatap ta bulamadım. En son çare buraya yazm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.483 Görüntülenme

10 mayısta bir saat ve 3 gözlük satın aldım. (Saati satın aldığımda son 1 adet yazıyordu). 26 mayısta kargom geldi. Kargomu incelediğimde gözlüklerde sorun olmadığını gördüm ama saat satın aldığım saa...

Devamını oku
6.808 Görüntülenme

Saatinin yelkovanı yerinden çıktı çalışmıyor aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha alalı iki ay olmadı servis sorguluyorum Ankara'da servis yok görünüyor. Muhatap ta bulamadım. En son çare buraya yazm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%73)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%29
Süreç çok uzadı
%38
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%29
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%13
%43
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.