You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 35 (%3)
85 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 21:08

2019 yılında aldığım Apple Macbook Pro touchbar 13 inch model bilgisayarım Apple TV'ye bağlanırken dondu, bilgisayarın kapatma tuşuna bastım. Kapandıktan sonra bir daha açılmadı. Apple servisi bilgisa...

Devamını oku
14 Mayıs 19:53

Kullanmış olduğum Xiaomi wear Lite saatim gelen son güncellemeden sonra telefonuma bağlantı sorunu yaşamaktayım. Yapmış olduğum araştırmalarda VPN bağlantısı ile problemin giderileceğini okudum fakat ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

İPad MINI 5 te PUBG mobil oynarken dokunmatik arada sırada çalışmıyor. İşlemiyor . PUBG mobil güncellemesini yaptım düzelmedi iPad'i sıfırladım düzelmedi bilgisayardan yazılım güncellemesi yaptım yine...

Devamını oku
24 Yorum

Mi 11 Lite kullanıcısıyım. 4 aydır kullanıyorum. Geçen hafta parmak izi okuma özelliği çalışmamaya başladı ve bugün ayarlar sekmesinden kaldırıldı. Bugün durduk yere açıp kapama için olan güç tuşuna 6...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

İPad Air 11 cihazımız garanti süresinin dolmasına 2 ay kala donma problemi yaşadı ve uygulamaları açmamaya başladı. Tableti kapatınca bir daha açılmadı bende Apple desteği aradım. İTunes üzerinden gün...

Devamını oku
35 Destekçi

Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonuma 2 gün önce son gelen güncellemeyi yaptım ve güncelleme sonrasın da WhatsApp üzerinden gelen fotoğrafları açamıyorum kendim gönderemiyorum. Durumlar açılmıyor s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.610 Görüntülenme

08/10/2021 tarihinde Apple Airpods kulaklık aldım aldığım akşam şarja bağladım %100 dolduktan sonra şarjdan çıkardım sabah kalktığımda kutu şarjı %54 e düşmüştü bir anlam veremedim ve aldığım yeri ara...

Devamını oku
74.103 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
52 (%10)
175 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%2)
53 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
104 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%1)
98 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
449 (%85)
2.669 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
%21
Personel davranışı iyiydi
%19
%17
Sorunumu çözdüler
%48
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%14
Diğer
%1
%14

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%33
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%35
%35
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.