Toplam çözüm sayısı
..

Apple ile Xiaomi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 51 (%4)
86 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 22:11

Apple hiçbir şekilde kart bilgilerimi girmediğim halde kartımdan para çekmiş İş Bankası dekont bölümünden fark etmesem haberim olmayacak ödeme yöntemlerine bakıyorum kart bilgilerim yok, satın alınanl...

Devamını oku
22 Eylül 23:17

Xiaomi mıuı 12.5.1 güncelleme hatası Redmi Note 9 Pro güncelleme sonrası kafayı yedi ses problemi ana menü değişikliği buna benzer bir çok sorun bir an önce şu saçma uygulamayı değiştirin cevaplama es...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
58 Yorum

Eylül ayında yeni aldığım Macbook Pro ekim ayında elime ulaştı yaptığım kontrolde şarjdayken elimi değdiğinde cihazın her yerinde elektriği hissettim, titreşim gibi bir his oluyor. Şarj dışında bu sor...

Devamını oku
83 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

30 Eylül tarihinde Apple.com üzerinden eğitim fırsatı adı altında almış olduğum Macbook Pro cihazım, sipariş tarihimin üzerinden,20 gün geçmesine rağmen hala işleniyor olarak gözüküyor. Sipariş vermed...

Devamını oku
37 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.957 Görüntülenme

20.10.2020 tarihinde sipariş ettiğim Macbook Pro 13 inç Uzay Grisi diz üstü bilgisayarımı, 13.11.2020 tarihinde teslim aldım. Cihazın kapanırken kırmızı çizgiler ile kapandığını ve şarja takılı halde ...

Devamını oku
51.980 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
60 (%12)
143 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
19 (%4)
76 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
108 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%3)
132 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
409 (%79)
2.350 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%18
Personel davranışı iyiydi
%18
%14
Sorunumu çözdüler
%33
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%12
Diğer
%5
%17

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%33
Süreç çok uzadı
%13
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%35
%35
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.