You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.902 (%91)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
38 (%3)
tam yıldız 1.962 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ağustos 01:45

İpat Pro 2 128 GB tabletimin garantisi bitti. 2 ya da 3 ay sonra şarj etmemeye başladı. Kablodan sandım. Başka şarj aleti ile denedim yine olmadı. Ankara'da Başarı servise götürdüm. Tamiri olmadığını ...

Devamını oku
14 Ağustos 09:03

10 aydır Oppo Reno 5 Lite kullanıyorum. İlk başlarda şarjı çok iyi gidiyordu. Çok da güzel çekiyordu ama yaklaşık 1 aydır şarjı hemen bitiyor. Ve oyun oynarken de kasma donma yaşıyorum. Yeni güncellem...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

04.10.2021 tarihinde apple.com adresinden vermiş olduğum w889234463 numaralı siparişimden aynı gün ürün iptalinde bulundum. Siparişimde kalan ürün elime ulaştı. İptal ettiğim ürün 5-7 iş günü içerisin...

Devamını oku
9 Yorum

Oppo telefon donma ve ısınma sorunu yaşıyorum garantiye gönderdim bir sıkıntı bulamadılar boşa bir de 20 gün bekledim Oppo A74 telefon aldım Oppo Türkiye firmasını aradım bey efendiler yazılım gelişti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Hala garanti kapsamında bulunan ve şarj almayan 3. Nesil iPad Air cihazımı 28 Eylül 2021 tarihinde Aqua Florya AVM içindeki Apple yetkili servisi Troy mağazasına götürdüm. Servis kabul eden genç şarj ...

Devamını oku
6 Destekçi

Oppo a74 Coloros 12 güncellemesi geldikten sonra telefonun anası ağladı. Isınma yavaşlama olabilecek her şey oldu bir haftada. Derhal sorumlu kişiler bu duruma el atmalı eski sürümü geri istiyoruz. Te...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.840 Görüntülenme

Daha önce aktif şekilde 2 hafta Airpods Pro, 2 ay 2. Nesil Airpods kullanmış biri olarak değerlendiriyorum. Yeni aldığım ürün (3. Nesil Airpods) arızalı ya da çok bariz 2. Nesilden daha kötüdür. Dah...

Devamını oku
18.088 Görüntülenme

Öncelikle cihazım ; Oppo A15 2GB -32GB Bu cihazı Vodafone üzerinden 4 ay önce aldım. Bu cihazın belli başlı sorunları ; 1. Her işlemde lag ve donma anlık mesaj yazarken bile klavye sizden daha geride ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
57 (%12)
2.174 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%2)
384 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
165 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%1)
71 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
414 (%84)
998 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%33
Personel davranışı iyiydi
%20
%32
Sorunumu çözdüler
%51
%15
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%18
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%35
Süreç çok uzadı
%14
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%19
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%36
%22
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.