Toplam çözüm sayısı
..

Apple ile Oppo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.416 (%93)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
47 (%3)
tam yıldız 1.164 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 16:14

Bağdat Caddesindeki çalışanlar çok saygısız insanlarla kavgaya giriyorlar, randevu aldık orada içeriye tek kişi alınır yazmıyor randevu alırken, bu yetmezmiş gibi işine gelene göz yumup alıyorlar içer...

Devamını oku
23 Ekim 00:02

Oppo reno 5 Lite cihazım var daha yeni aldım. PUBG mobile oyununda 30 FPS alıyorum normalde daha çok FPS almam gerekiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir de gece çekimleri hiç güzel değil. İlk defa oppo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
58 Yorum

Eylül ayında yeni aldığım Macbook Pro ekim ayında elime ulaştı yaptığım kontrolde şarjdayken elimi değdiğinde cihazın her yerinde elektriği hissettim, titreşim gibi bir his oluyor. Şarj dışında bu sor...

Devamını oku
15 Yorum

12 Ekimde Media Markt Kayseri Forum AVM'den aldığım 8655****** seri numaralı Oppo Reno 4 Lite markalı akıllı telefon ile 1 metrelik mesafeden ve sonrası mesafeden video kaydı aldıktan sonra videoyu iz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

28 Ekim'de gerek online ders ve ödevlerim, gerekse üniversite sınavı hazırlığında olduğum için çok ihtiyacım olan iPad Pro'yu Apple Store üzerinden sipariş ettim. Gerçekten acil ihtiyacım olduğu ve ba...

Devamını oku
22 Destekçi

Telefonu alalı daha 2 ay bile olmadı ama son güncelleme den sonra telefonun şarjı hemen bitiyor. Resmen telefonu elimize alınca telefon onu algılıyor ve şarjı tüketiyor. Bu sorununun hemen çözülmesi l...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.093 Görüntülenme

20.10.2020 tarihinde sipariş ettiğim Macbook Pro 13 inç Uzay Grisi diz üstü bilgisayarımı, 13.11.2020 tarihinde teslim aldım. Cihazın kapanırken kırmızı çizgiler ile kapandığını ve şarja takılı halde ...

Devamını oku
15.770 Görüntülenme

12 Ekimde Media Markt Kayseri Forum AVM'den aldığım 8655****** seri numaralı Oppo Reno 4 Lite markalı akıllı telefon ile 1 metrelik mesafeden ve sonrası mesafeden video kaydı aldıktan sonra videoyu iz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
57 (%11)
1.288 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%3)
365 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%3)
171 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
106 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
433 (%81)
1.101 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%33
Personel davranışı iyiydi
%18
%30
Sorunumu çözdüler
%34
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%20
Diğer
%5
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%35
Süreç çok uzadı
%13
%15
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%35
%21
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.