Toplam çözüm sayısı
..

Apple ile Emir İletişim Turkcell (Mamak) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 51 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 09:11

Macbook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 ports) ürünü satın aldım. Cihazın ekranı 45 derece açılırsa sorunsuz çalışıyor, ekranı görmek için ekranı biraz daha kaldırınca ekran kararıyor, tekrar k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
58 Yorum

Eylül ayında yeni aldığım Macbook Pro ekim ayında elime ulaştı yaptığım kontrolde şarjdayken elimi değdiğinde cihazın her yerinde elektriği hissettim, titreşim gibi bir his oluyor. Şarj dışında bu sor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

30 Eylül tarihinde Apple.com üzerinden eğitim fırsatı adı altında almış olduğum Macbook Pro cihazım, sipariş tarihimin üzerinden,20 gün geçmesine rağmen hala işleniyor olarak gözüküyor. Sipariş vermed...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.957 Görüntülenme

20.10.2020 tarihinde sipariş ettiğim Macbook Pro 13 inç Uzay Grisi diz üstü bilgisayarımı, 13.11.2020 tarihinde teslim aldım. Cihazın kapanırken kırmızı çizgiler ile kapandığını ve şarja takılı halde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
61 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
19 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
409 (%79)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%35
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.