Toplam çözüm sayısı
..

Apikoğlu ile Başyazıcı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
16 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 61 (%39)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Haziran 17:03

05.06.2021 'de Beylikdüzü Carrefour SA firmasından almış olduğum kuru et bozuk çıktı. Paketlenme tarihi ile son kullanma tarihi arasında 4 gün fark vardı ve böyle kötü bir tat ve koku hayatımda görmed...

Devamını oku
23 Temmuz 20:02

22.07.2021 tarihinde İzmir köstence Bim mağazasından aldığım paket sucuk ürününüz gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aldım ama bu aldığım ürün gerçekten firmaya yakışmadı. Ürünü ta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

05.06.2021 'de Beylikdüzü Carrefour SA firmasından almış olduğum kuru et bozuk çıktı. Paketlenme tarihi ile son kullanma tarihi arasında 4 gün fark vardı ve böyle kötü bir tat ve koku hayatımda görmed...

Devamını oku
2 Yorum

31 Mart Tarihin'de Kayseri Firması olan Başyazıcı Pastırma firmasından Pastırma sepeti aldım. Yurtiçi Kargo ile pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü elime geçti. Ürünü açtığımda; inanılmaz ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Apıkoğlu markalı dana parmak sucuk diye aldığım sucuğun dana sucukla uzaktan yakından alakası olmaması beni üzdü. Denemek için aldım ama hataymış sucuğu tavada pişirdik fakat içinden yağ mi tavuk karı...

Devamını oku
5 Destekçi

Bim marketlerde satılan Başyazıcı markasına ait sucuk sucuktan çok her şeye benziyor. Dana sucuk diye satılan parmak sucuklar oldukça kötü. Paketi açınca açıkçası fark ettim ama para verdik o kadar ta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.795 Görüntülenme

Yıllardır aldığımız marka ara ara pastırması kötü çıkıyordu ama bu seferki bildiğiniz hayvan leşi kokuyor,inşallah soğuk zincir korumasında bir aksaklık olmuştur eğer ki üretim kaynaklıysa rezalet. Ar...

Devamını oku
5.205 Görüntülenme

Sucuk, pastırma ve kavurma söyledim. Osmanlı sucuk kötü bir paketlemeyle geldi. Dilimli ve vakumlu paket beklerken. Bütün osmanlı sucuğu göndermişler onu da iki parça ek şeklinde vakum yapmışlar bu pa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
53 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
23 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
24 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%80
%34
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%23
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%20
%20
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.