Toplam çözüm sayısı
..

AntWifi ile Yağmur Teknik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%23)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Temmuz 21:17

2014 yılından bu yana Antalya _ Döşemealtı ilçesinde bu şirketten hizmet almaktayım. Zaman zaman kesintiler yaşanmakta. Bunlar bazen günlerce sürmekte fakat yine ücret tahsil edilmektedir. İstenilirse...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ben gerçekten böyle bir firma, böyle bir sağlayıcı hayatımda görmedim. Yani ** 'e ağlıyordum  bundan 3-4 sene öncesinde, ama nerelere düştüm sağ olsun **'un altyapı ile alakalı kılını kıpırdatmaması s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

En az 3 - 4 Mbps beklediğimiz internet 1 yıldır maksimum 1 Mbps hızda hatta çoğunlukla yarısı bile değil. Günün yarısında ise hiç yok. Yani durum bu kadar vahim! Arasan da söylesen de hiçbir şey yaptı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.279 Görüntülenme

Kaç defa bu şikayeti taraflarına sunmama rağmen, çeşitli şekillerde (Yok elemanlarımızı gönderiyoruz, Yok inceleme yapıyoruz, Yok şikayet talebiniz açıldı bilgilendirileceksiniz) gibi oyalama yöntemle...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%46)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%54)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%46
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.