Toplam çözüm sayısı
..

Anketcepte.com ile Sia Insight karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
83 (%48)
1 (%33)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
46 (%26)
tam yıldız 2 (%67)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 14:56

Anket sonunda server hatası veriyor. 20 dakika zamanım boşa gidiyor resmen. Düzeltilmesini ve giden paralarımın geri verilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
14 Kasım 2020 14:56

Görüşmeye başlar başlamaz sia insight dan aradığını söyleyen Canan isimli arkadaş arama içeriğini ya da detayını belirtmeden bir takım sorular soracaklarını söyleyip arka arkaya ikamet ettiğim şehir s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Tüm anket sitelerine üyeyim alışveriş tercihlerimi sordukları anketlere katılıp puan topluyorum fakat anketcepte uygulaması tüm testi size çözdürüp son soruya kadar getiriyor sizi son soruda evinizin ...

Devamını oku
0 Yorum

Görüşmeye başlar başlamaz sia insight dan aradığını söyleyen Canan isimli arkadaş arama içeriğini ya da detayını belirtmeden bir takım sorular soracaklarını söyleyip arka arkaya ikamet ettiğim şehir s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Aylardır anketlere cevap verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum. Her zaman kullandığım e posta hesabımla giriş yapmayı deniyorum fakat hatalı diyor. Şifre yenileyeyim dedim fakat e postama da yanlış diyo...

Devamını oku
0 Destekçi

Görüşmeye başlar başlamaz sia insight dan aradığını söyleyen Canan isimli arkadaş arama içeriğini ya da detayını belirtmeden bir takım sorular soracaklarını söyleyip arka arkaya ikamet ettiğim şehir s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.915 Görüntülenme

Anketcepte'ye neredeyse 2 haftadır üyeyim ama sadece ilk girdiğimde geldi bir de tanımak amacıyla anket geldi. Ablam ve yengemi de yaptım onlara da anket geliyor fakat 3 sorudan sonra aradığımız kişi ...

Devamını oku
1.543 Görüntülenme

Görüşmeye başlar başlamaz sia insight dan aradığını söyleyen Canan isimli arkadaş arama içeriğini ya da detayını belirtmeden bir takım sorular soracaklarını söyleyip arka arkaya ikamet ettiğim şehir s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
48 (%55)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%10)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%26)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%38
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%15
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.