Toplam çözüm sayısı
..

Anketcepte.com ile Bounty Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
79 (%40)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 62 (%31)
4 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Eylül 22:59

Anketcepte hesabımı silmek istiyorum telefona kod yolladık onaylamak silme işlemini diyor fakat kod yollayan falan yok ve ayrıca 0800*****33 numarasına SMS iptal gönderdiğim halde geri dönüş yok hesab...

Devamını oku
20 Eylül 14:22

Uygulamaya giriş yapabilmek için telefonumu doğrulamam gerekiyor fakat telefonuma doğrulama kodunu alamıyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim. Üstelik günlük sadece 3 defa mesaj gönderme hakkı konulm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Tüm anket sitelerine üyeyim alışveriş tercihlerimi sordukları anketlere katılıp puan topluyorum fakat anketcepte uygulaması tüm testi size çözdürüp son soruya kadar getiriyor sizi son soruda evinizin ...

Devamını oku
6 Yorum

Ödeme talebin de bulun dum ama yatmadı. Bugün cuma cuma sabahi yatar deniyordu yatmadı ve sayfamda talebim de gözükmüyor da dönüş yapan yok desteğe yazıyorum eğer bu ücret yatmazsa Yazıklar olsun deri...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Anketcepte uygulaması  anket gönderiyor, anket başı 3 TL diyor. Size belirli aralıklarla anket gönderiyor. Haftada 1,2 kez vs en az 25 TL yapman lazım. Ücretini çekebilesin. 25 TL'ye yakin para kazand...

Devamını oku
4 Destekçi

Uygulamaya girerken sürekli teşekkürler artık anketleri görebilirsin yazısı çıkıyor ve anket yapmama izin vermiyor her şeyi denedim yardımcı olursanız çok sevinirim uygulamanızı silip baştan yükledim ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.931 Görüntülenme

Anketcepte'ye neredeyse 2 haftadır üyeyim ama sadece ilk girdiğimde geldi bir de tanımak amacıyla anket geldi. Ablam ve yengemi de yaptım onlara da anket geliyor fakat 3 sorudan sonra aradığımız kişi ...

Devamını oku
10.524 Görüntülenme

Gizli müşteri olmak için eğitime katıldım. Egitim sonunda indirmem için 5 tane uygulama söylediler. Bir hafta boyunca bütün bu uygulamalardaki görevleri yerine getirdim. Fakat verilen tutarlar 2 TL 3 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
68 (%60)
7 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%8)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%7)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%25)
18 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%33
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%30
Süreç çok uzadı
%15
%11
Beklentimi karşılamadılar
%22
%14
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%16
%41
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.