You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Anketcepte.com vs Ankethane 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
80 (%30)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 106 (%40)
5 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 16:17

Ne saçma sapan bir uygulama oldu bu. Yaş giriyoruz il giriyoruz anketi kesiyor kriter diyor. İki soruda mı çözdün kriterini. Yapıyorsunuz maden doğru dürüst bir şey yapın da milletle dalga geçmeyin. N...

Devamını oku
27 Nisan 19:22

Ankethane adlı siteye üye oldum ama olmaz olaydım. Sürekli cep numarama SMS atıp duruyorlar çok rahatsız ediliyorum. Hesap silme üyelik iptali gibi bir durum da yok e posta ile mesaj da attım üyelik i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Onay kodu gelmiyor SMS ile ne kadar denediysem olmadı ne SMS geliyor ne de benim mesajım gidiyor çevre üyesi diyor onaylamak istiyoruz olmuyor.

Devamını oku
3 Yorum

Ankethane üyeliğimin iptal edilmesi ve bana mesaj atılmamasını istiyorum. Sürekli mesaj geliyor ve site sürekli hata veriyor. Üyelik iptali için Herhangi bir sayfada yok sanırım herkes bu durumdan şik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Anketcepte para almama az kalmış bu zamanda beni sürekli anketten atmakta 35 40 dakikalık anket doldurdum her şey okeydi. Son soruda error verip beni attı cidden harcadığım zamana yazık ya buna bir şe...

Devamını oku
6 Destekçi

Üyeliğimin iptalini gerçekleştirin ve mesaj göndermeyin yeter artık sitenizde üyelik iptal edeceğim bir destekte yok gönderdiğiniz ankette hata verip duruyor lütfen artık mesaj göndermeyin üyeliğimi s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.510 Görüntülenme

Kaç gündür giriş yapamıyorum Anketcepte neden açılmıyor girmesini bekliyorum girmiyor su sorunu çözün yoksa burasıda hayalmi oldu bir cevap verin. İçeride bir sürü emeğin kaldı umarım burada diğer yer...

Devamını oku
7.173 Görüntülenme

Üyeliğimi iptal edecek bir yol bulamıyorum ve sürekli dakikada on mesajla taciz ediliyorum. Üyelik konusunda hemen işlem yapılıyor fakat iş iptale gelince muhatap bulunamıyor. Ayrıca söylenildiği gibi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
127 (%67)
7 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
24 (%13)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%5)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%14)
38 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%10
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%31
%70
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%10
Diğer
%0
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%35
Süreç çok uzadı
%24
%14
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%2
%5
İletişime geçmediler
%19
%23
Diğer
%7
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.