Toplam çözüm sayısı
..

Anketcepte.com ile Ankethane karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
79 (%40)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 62 (%31)
11 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 18:18

Anket Cepte hesabımı silmiyor! E posta yoluyla Anket Cepte'ye hesabıma ulaşamadığımı bildirdim fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabım silindi. Bunun üzerine 2. Kez firmaya e posta attım aynı şe...

Devamını oku
13 Eylül 14:24

Geçmiş tarihte yükleyip sildiğim bir program Ankethane'den sürekli gece gündüz mesaj geliyor ve bu beni artık çok rahatsız etmeye başladı. Şikayetçiyim hepsinden

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Tüm anket sitelerine üyeyim alışveriş tercihlerimi sordukları anketlere katılıp puan topluyorum fakat anketcepte uygulaması tüm testi size çözdürüp son soruya kadar getiriyor sizi son soruda evinizin ...

Devamını oku
4 Yorum

Her gün en az 3-4 adet anket gelip yapmama rağmen totalde bir tanesi ancak bakiyeme yansıyor o yansıtılan da 15 matta talep etmeme rağmen hala yatmadı. Hep kontrol sürecinde. Ayrıca üye yaptığım kişil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Anketcepte uygulaması  anket gönderiyor, anket başı 3 TL diyor. Size belirli aralıklarla anket gönderiyor. Haftada 1,2 kez vs en az 25 TL yapman lazım. Ücretini çekebilesin. 25 TL'ye yakin para kazand...

Devamını oku
7 Destekçi

Ankethanede anket başına verilecek olan ücretler yansıtılmıyor sürekli mesaj geliyor. Üyelik iptali yapmıyorlar. Üyeliğimin iptal edilmesi ve bana mesaj atılmamasını istiyorum. Gerekli yardımları bekl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.931 Görüntülenme

Anketcepte'ye neredeyse 2 haftadır üyeyim ama sadece ilk girdiğimde geldi bir de tanımak amacıyla anket geldi. Ablam ve yengemi de yaptım onlara da anket geliyor fakat 3 sorudan sonra aradığımız kişi ...

Devamını oku
10.443 Görüntülenme

Arkadaşım tavsiyesi ile katılmış olduğum Ankethane anketleri ve görüntülü toplantılara katılma karşılığında tarafıma 75 TL'lik Migros hediye çeki tanımlanmıştır. Eşim ile Migros'a gittik ve hediye çek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
68 (%61)
10 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%8)
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%7)
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%24)
33 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%16
Personel davranışı iyiydi
%22
%11
Sorunumu çözdüler
%33
%63
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%34
Süreç çok uzadı
%14
%17
Beklentimi karşılamadılar
%22
%15
Personel davranışı
%4
%8
İletişime geçmediler
%16
%23
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.