Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi ile Hacettepe Üniversitesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 18:50

İbni Sina hastanesinde KBB bölümüne gittim. Doktor bana bir işlem uyguladı. Ve canım acıyordu. Bende canım acıdığı için bağırdım. 13 yaşındayım ve yaşıma göre acıya fazlasıyla iyi katlanıyorum. Bana l...

Devamını oku
21 Ekim 09:21

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi telefonlarına ulaşamama sorunu! Hastane randevusu için 444 ***44 numaralı telefonu arıyorum ve tedavi olduğumuz bölüm sadece pazartesi ve perşembe günleri sabah-08ile0...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

28 Kasım 2019 günü, güvenliğin kendi söylemesi ile çalışmayan X-ray cihazından geçmediğim için Ankara Kızılay Metroda İzmir Caddesi girişinde özel güvenliklerin hunharca ve vahşi saldırısına uğradım. ...

Devamını oku
4 Yorum

Hacettepe Hastanesi acil servisinde 28.09.2021 tarihinde acil olarak gittik 3 aylık bebeğimizin dışarıda beklediğini söylediğimiz halde ve hastamın durumunun acil olduğunu belirttiğimiz halde 2 saat s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bir aydır Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi endokrin bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Alamıyorum bu nasıl is anlamıyorum telefon tam yarım saat beklemede kaldı 1 kişide açıp randevularımız...

Devamını oku
5 Destekçi

Çocuk nörolojiye randevusu var oğlumun acil bir durumumuz olmadığı için Covid ten dolayı randevuya gelip gelmeme konusunda bilgi almak için arıyorum sürekli hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatöre bağl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.681 Görüntülenme

Ben Antalya Üniversite Hastanesi AMATEM'de tedavi gören bir hastayım. Daha önce 1kez etilexy ilaç kullandım ve 2. Kez implant çip 1000mg kullandım ve 2. Kez çipimi implantı yenilemek istediğimizde 3 a...

Devamını oku
13.827 Görüntülenme

Bu kaçıncı Hacettepe vakamız bilmiyorum. Yıllar önce babama konan bir hastalık sebebiyle, kontrollerine hep Hacettepe Hastanesi Nöroloji bölümüne gidiyorduk. Son 3 senedir, babamın hastalığının tedavi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
37 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%14
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%29

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%27
Süreç çok uzadı
%8
%8
Beklentimi karşılamadılar
%23
%17
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%38
%36
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.