Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi ile Gazi Üniversitesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Temmuz 09:15

Sorduğu soruyu anlamadım diye sorumu tekrarladığım için azar işittim çalışanınızdan. İletişim becerisi ne kadar da yüksek ve karşısındakine bağıran çalışanlarınız var. Tabii ki haliyle bana bağırılınc...

Devamını oku
26 Temmuz 12:48

1ay 26 gün oldu tomografi çektireli sonuç hala yok nasıl bir sorumsuzluk ilgilenen yok yazık ya onkoloji hastasıyım ben. Kimi nereye şikayet edeceğiz yardımcı olacak kimse yok şikayetimizi dikkat alac...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ben Antalya Üniversite Hastanesi AMATEM'de tedavi gören bir hastayım. Daha önce 1kez etilexy ilaç kullandım ve 2. Kez implant çip 1000mg kullandım ve 2. Kez çipimi implantı yenilemek istediğimizde 3 a...

Devamını oku
6 Yorum

18/05/2021 tarihinde ablam ve ben burun ameliyatı olmak üzere Gazi Üniversitesi hastanesine gittik doktorumuz **. Sekreterin ablamı beklemesi için yönlendirdiği oda doktor odasıymış ** eşi olan ** abl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bir aydır Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi endokrin bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Alamıyorum bu nasıl is anlamıyorum telefon tam yarım saat beklemede kaldı 1 kişide açıp randevularımız...

Devamını oku
6 Destekçi

Şikayetim şu... Gazi Hastanesi Üniversitesi iletişim numarası 0312********48 numaradan randevu almak için Tamı tamına 1 saat bekledim telefondaki kişi sayısını 1150 lerde söyledi ve 1000 in altına düş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.541 Görüntülenme

Bugün ablam tüpmide ameliyatı olacaktı. İki üç gün öncesinden gittik özel odasına yatırdık. Genel cerrahi c kısmındaki orta yaşlı bir hemşire kan almak için odaya geldi. Damarı bulamadığı için kolunda...

Devamını oku
11.860 Görüntülenme

Tek diş ağrısıyla gittim Gazi diş dişimde bir sorun olmadığını diş eksikliğinden kaynaklı hava aldığını söyledi. Diş yapılması lazım dendi çaresiz kabul ettim implant yaptırabilir misin dendi hayır de...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%9)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
4 (%17)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%73)
16 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%37
Süreç çok uzadı
%12
%16
Beklentimi karşılamadılar
%29
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%29
%28
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.