You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Ankara Üniversitesi Cebeci Tıp Fakültesi Hastanesi vs Hacettepe Üniversitesi Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 02:10

Şu saatte kızımı götürdüm şiddetli ishal kusma. Müdahale yapılmadan geri eve gönderdiler. Kızım günlerdir bu halde ve çok kotu durumda. Atesi var sürekli saatte 6 7 kez ishal ve kusma oluyor. Bayıldı ...

Devamını oku
18 Mayıs 13:51

Babam 1 aydan fazladır hacettepe dahiliye -1 yoğun bakımda yatıyor. Bize ( diğer hasta yakınları da öyle) Covid bahanesiyle göstermiyorlar. Hastamızı her gün görme hakkımız var. Durumu kötü diyorlar y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ankara Tıp Fakültesi psikiyatri ücreti muayene veriliyor ama karşılığında saatlerce bekletiyorlar her randevu aldığımda aynı sorunu yaşıyorum doktor *** hep 180 TL alıyor hem de burası Üniversitesi Ha...

Devamını oku
4 Yorum

Hacettepe Hastanesi acil servisinde 28.09.2021 tarihinde acil olarak gittik 3 aylık bebeğimizin dışarıda beklediğini söylediğimiz halde ve hastamın durumunun acil olduğunu belirttiğimiz halde 2 saat s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Kadın doğum polikiliniği doktoru ve asistanları biraz üslubunuza dikkat edin sizin kimseyi azarlamaya hakkınız yok sizin yapamadığınız işin ceremesini biz çekiyoruz hem randevu alamıyoruz hem de azar ...

Devamını oku
6 Destekçi

Hacettepe Hastanesi'nin randevu sistemi saat 8 'de başlıyor yazıyor ama ben kaç gündür saat 7.59 'da aramaya başlıyorum fakat hiçbir türlü hat düşmüyor. Saatler sonra hat düştüğünde de zaten randevu k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.283 Görüntülenme

Ankara Tıp Fakültesi psikiyatri ücreti muayene veriliyor ama karşılığında saatlerce bekletiyorlar her randevu aldığımda aynı sorunu yaşıyorum doktor *** hep 180 TL alıyor hem de burası Üniversitesi Ha...

Devamını oku
18.935 Görüntülenme

Hacettepe Hastanesi doğum bölümü 82 numarada hemşireler ve doktorlar çok ilgisiz telefon ellerinde başlarını kaldırmıyorlar çıkış işlemi olacak yan yatakta ki hasta sabah 10'da çıkacaksınız dediler ak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%21)
5 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%79)
43 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
%50
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%47
%28
Süreç çok uzadı
%7
%10
Beklentimi karşılamadılar
%7
%18
Personel davranışı
%7
%9
İletişime geçmediler
%33
%34
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.