Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Şehir Hastanesi vs Dışkapı Eğitim Araştırma Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 13:27

Ankara Şehir Hastanesi'ne çocuk acil bölümüne çocuğumun alerjisi olduğu için gelmiştim. 1 hafta öncesinde boğaz enfeksiyonundan dolayı antibiyotik başlandı 3 4 gün sonra vücutta kızarıklık oldu bunu s...

Devamını oku
18 Kasım 17:11

Dışkapı hastanesinde anjiyo oldum kontrol için 7.30 da gel dediler geldim ve en az 20 kişi sıradaydı ben ameliyatlı bir hastayım bu sırayı beklemek zorunda mıyım tek personelle koca poliklinikte iş ya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Çocuğumu şu an hastaneye yatırmaya çalışıyorum şu an şu saatte burada çalışan herkesten şikayetçiyim lakayıt laflar alaycı gülüşmeler sabah 8 den beri oda hazırlanmasını bekliyorum odanız hazır dedile...

Devamını oku
1 Yorum

Sizi Sağlık Bakanlığı'na ve CİMER'e de şikayet ettim. Ablama siroz tanısı koyuyorsunuz biyopsi olacaksın deyip sabah 8'de çağırıyorsunuz 11'e kadar bekletiyorsunuz. Şeker tansiyon düşüyor serum verip ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Ankara Şehir Hastanesine Kadın doğum kısmına muayene gittiğimizde eşime uygulanan saçma sapan muameleler 7. Aya girmemize rağmen, doktor yerine sürekli asistanların bakması hiçbir şekilde ultrason fot...

Devamını oku
1 Destekçi

28.05.2021 09.08 kan alma bölümünde 10 yaşındaki çocuğuma tecrübeli hemşire kahvesini içerken stajyer hemşire almaya çalıştı ve damarı bulamıyoruz diyerek iğnenin ucunu ileri geri hareket ettirdi ve 1...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
33.194 Görüntülenme

Kadın doğum bölümünden a** f*** Y**hanımdan randevu aldım. Gebelik için kan testi yaptırmak için gittim. Fakat asistanı doktor bey vardı. Kan testimde gebelik çıktığını söyledi. Ultrasonda bakalım ded...

Devamını oku
9.087 Görüntülenme

Annemin 1 aydır itmediği hastane kalmadı. Gittiğimiz her doktor diğer hastaneye gidin başka doktora başvurun diyor. 1 hafta öncesinden dış kapı askeri mevki hastanesinden randevu aldık. Ayrıca Romatol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%6)
1 (%14)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
87 (%77)
6 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%45
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
-
Diğer
%9
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%23
Süreç çok uzadı
%15
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%23
Personel davranışı
%12
%8
İletişime geçmediler
%29
%31
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.