Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Parça Plaza ile Oto Erdem karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Aralık 2020 21:47

Ankara Parça Plaza arayıp tampon sordum var dediler link atalım oradan kredi kartıyla alırsınız kargo ile gelir denildi. Kredi kartı bilgilerini girdim tamponu aldım sonra tekrar kendilerine aradım bu...

Devamını oku
11 Eylül 12:01

Ankara oto erdem firmasından arabam için bir yedek parça aldım yanlış ürün yollamışlar. İade ettim 1 hafta oldu. Tatmin edici bir cevap alamadım. Ürünün yenisi gelmedi çok ilgisiz bir firma ürün eller...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ankara Parça Plaza arayıp tampon sordum var dediler link atalım oradan kredi kartıyla alırsınız kargo ile gelir denildi. Kredi kartı bilgilerini girdim tamponu aldım sonra tekrar kendilerine aradım bu...

Devamını oku
0 Yorum

Harran’daki bir esnaftan 110 TL’ye 16 55 716 18R Kodlu Renault ambalajlı bir mazot filtresi almıştım. İçinden çıkan ürün üzerinde flu bir yazı ile Sogefi yazdığını gördüm. İnternetten araştırma yaptım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ankara Parça Plaza arayıp tampon sordum var dediler link atalım oradan kredi kartıyla alırsınız kargo ile gelir denildi. Kredi kartı bilgilerini girdim tamponu aldım sonra tekrar kendilerine aradım bu...

Devamını oku
0 Destekçi

Oto erdem firmasından verdiğim siparişler 4 gün boyunca kargoya verilmedi firmayı aradığımda stokta bulamadıkları için göndermediklerini söylediler memnuniyet sıfır araç farı almıştım. Mağdur ettiler ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
276 Görüntülenme

Ankara Parça Plaza arayıp tampon sordum var dediler link atalım oradan kredi kartıyla alırsınız kargo ile gelir denildi. Kredi kartı bilgilerini girdim tamponu aldım sonra tekrar kendilerine aradım bu...

Devamını oku
1.439 Görüntülenme

Faturalamada sorun var. Orijinal parça numarası yerine genel parça numarası yazıldığı için işlem yapılamıyor. Bu firmadan yaptığım alışverişler hep sorunsuzdu. Telefonlara ve mesajlara anında cevap ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%67)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%27
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%27
İletişime geçmediler
-
%18
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.