Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Niğde Otoyolu (Erg İnşaat) ile Kuzey Marmara Otoyolu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
144 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 14:14

Niğde Ankara otoyolu kullandım kullanmaz olaydım ödemeyi unuttum diye 110 TL lik ödeme 577 olmuş bunu yaptıkları yetmiyormuş gibi 2 ay geçtiği için ihbarda bulunmadan ya da ödeme emri göndermeden avuk...

Devamını oku
14 Ekim 11:27

Ben nevzat alan 34ym 4770 plakalı aracıma kuzey Marmara oto yolundan geçiş cezası uygulanmış benim bundan haberim olmadığı için ödeme yapamadım. 280 kusur cezam 900 kusur olmuş maddi imkanım olmadığın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Erg Otoyol ve ** Hukuk anlaşmalı olarak iş yapıyor ve insanları bile isteye mağdur ediyorlar. Erg otoyol özel bir şirkettir ve arabalardan geçiş parası almaktadır. İlgili kurum HGS'de para bulunmaması...

Devamını oku
2 Yorum

Kuzey Marmara Otoyolu'ndan yapmış olduğum ihlali geçişin ödemesi ile ilgili herhangi bir bildirimde bulunulmadan cezayı 4'e katlayıp icra dosyası oluşturmuşlar ve dosya masraflarını da eklemişler.  D...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
30 Destekçi

CİMER'e yazdığım metni olduğu gibi aktarıyorum! ** ** *** Plakalı aracımla 18.10.2020 de erg otoyol işletmeciliği Ankara-Niğde otoyolundan ödeme yapmadan geçiş yaptıktan sonra tahsilatın yapılması i...

Devamını oku
6 Destekçi

Kuzey Marmara otoyolu 10/02/2021 de ihlali geçiş adında tarafıma 31. İcra dairesinden bir tebligat geldi. Geçiş ücretinin 25 TL olduğu ve henüz 1 ay dolmamışken 102 TL kadar ceza bedeli ve ayrıca dosy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.718 Görüntülenme

Ankara'dan Mersin'e giderken navigasyonun vermiş olduğu G33 Ankara - Niğde otoban yolu 1 saat daha kısa gösterdiği için bahsi geçen yola girdim. G33 Ankara - Niğde otoyolunun çıkışında gişelere denk g...

Devamını oku
3.662 Görüntülenme

4 Nisan 2021'de çok sevdiğimiz bir akrabamızın vefatını öğrenmiş olup derin üzüntüyle beraber cenazeyi defnetmek üzere 4 nisanda öğlen saatlerinde ailecek Sakarya Akyazı ilçesine doğru yola çıktık bu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%4)
7 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%87)
57 (%84)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%16
%20
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%9
%7
İletişime geçmediler
%30
%24
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.