Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Mobilya Consept (İstanbul) ile Evdiz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 8 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ağustos 16:34

3750.- tl peşin köşe koltuk siparişi verdim 12 Haziran 2022 de, Temmuz sonu gelecekti ancak mağaza kapanmış. Koştuğum gelmedi, para iadesi yapılmadı ve hiçbir telefonlarına da ulaşamıyorum. Cep telefo...

Devamını oku
06 Eylül 15:55

Arzum mini fırın Evdiz'den aldık almaz olaydık. Fırın sorunlu çıktı 1 buçuk saatte bir keki pişiremedi ışıkları yanıp sönüyordu kenarında çizikler vardı iade etmek istedik kabul etmedi değişimde yapma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ben Kadıköy şubesi bir siparişim var ve teslimat tarihi 25.07.2021 ama hala teslim olmadı... Siparişim sadece bir ikili koltuk ve bir puf. Bugün oraya gittim ama kapandı! Lütfen kontrol ediniz ve bana...

Devamını oku
6 Yorum

İki gün önce televizyon almaya karar verdik. Babamla beraber uygun fiyat ve koşulları görünce Evdiz den almak istedik fakat satış sözleşmesinde yazdığı gibi yedi gün içerisinde cayma hakkımızı kullanm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ankara Mobilya Kadıköy'den yemek odası ve koltuk takımı aldım baya uğraşmayla geldi farklı olarak sesimizi çıkarmadık Eylül aldığım koltuk süngeri yumuşadı konsolun ayağı kendiliğinden kırılmış fark e...

Devamını oku
2 Destekçi

E v diz de 21-2**23 Kasım'da efsane kasım indirimi başlıyor! 4000 TL ve üzeri Tüm Alışverişlere 7"tablet hediye Hemen Al Seneye Ödemeye Basla Elk Is itici Soba. 69 Fakir k h v MK. 299 Fakir Ra...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.918 Görüntülenme

Ekim ayı başında teşhirden 2 koltuk ile mağazada gördüğüm TV sehpası, orta sehpa ve zigonu katalogdan seçtiğim portmanto ile aynı renk olarak sipariş ettim. Koltukların 3 gün sonra, siparişin ise 30 E...

Devamını oku
3.541 Görüntülenme

Evdiz e adım atmadığım halde kampanya mesajları alıyorum bu nasıl bir rahatlıktır, numaramı nasıl nereden buldunuz benden ne zaman onay aldınız? İstemiyorum sizden gelen mesajları. Evdiz Tüm Trakya'...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
6 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
38 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%30
Sorunumu çözdüler
-
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%24
Süreç çok uzadı
%20
%14
Beklentimi karşılamadılar
%10
%14
Personel davranışı
%10
%13
İletişime geçmediler
%20
%32
Diğer
%10
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.