Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Minibüsçüler Odası ile Malatya Büyükşehir Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 14:48

Gündüz vakti kırmızı ışıkta geçen 06 j **** plakalı minibüsün şoförü trafiği tehdit ediyor. Minibüsü bir genç kullanıyordu ve hem hata yaptı, minibüsü kavşakta kırmızı ışıkta geçerek, kendi tarafımda ...

Devamını oku
23 Ekim 09:22

İkamet ettiğim Malatya ili Battalgazi İlçesi Hatunsuyu Mahallesi'nde yıllardır çözülemeyen su kesintilerine bir yenisi daha eklendi. 21 Ekim 2021 tarihinde kesilen su, hala gelmedi (23/10/2021). MASKİ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Öğrenci belgemi göstermeme rağmen, kaba bir şekilde tam ücret istedi. Üstüne gitmeyip tam ücret vermeme rağmen bana dolmuşun içinde bağırıp, hakaret etti ve aynı şekilde diğer öğrenci belgesini göster...

Devamını oku
2 Yorum

Malatya büyük şehir Belediyesi motaş ulaşım araçlarının pandemi kurallarını hiçe sayarak hem otobüs seferlerini arttırmıyor hem de tıka basa yolcu alıyor. Bizler otobüse binip işimize gidip gelmek zor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Ankara Keçiören'de "06 j 0519" plakalı dolmuş ve şoför zorla sosyal mesafesi olmayan bir yere oturtmuya çalıştı üstüne üstlük bir de ağzında masken var işte diyerek bir de cahilliğini gösterdi. Benim ...

Devamını oku
3 Destekçi

11.09.2021 15:00 Battalgazi bölgesin de başlayan su kesintisini 12.09.2021 02:00 verileceği söyleniyor 11 saat olmuş hala bir boruya yama yapılamıyor ekipleriniz bir boruya yama yapamıyorsa alanın da ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.215 Görüntülenme

2 kasımda açılan bu hattı 3 kasımdan gelen gün art ardına tam 4 gün 1 saat bekledim ne gelen ne giden var. Dolmuşlar Facebook'taki Bütün Batıkent sayfalarına reklam vermiş üstüne gönderilere yok,10 yo...

Devamını oku
1.713 Görüntülenme

Kısıtlama sebebiyle seferlerin azaltması çalışanları mağdur bırakıyor. Özel sektörde çalışan bir çok insan 8 ile 9 arası kısıtlı olan otobüsü kaçırma durumunda mağduriyetini kim çözecek acaba. Ben de ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%8)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%8)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%80)
31 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%33
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%67
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
%26
Süreç çok uzadı
%8
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
%2
%5
İletişime geçmediler
%29
%31
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.