You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Anatolian Puzzle vs Art Puzzle 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%23)
1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Şubat 04:50

Anatolian Puzzle'dan neredeyse 6 tane puzzle almışımdır. 1 kez eksik parça talebim oldu diye hatırlıyorum. 2 gün içinde kargoya verilmişti. En son yaptığım 2000 parçalık puzzle'ın bir parçası da çerçe...

Devamını oku
09 Mayıs 19:28

Art puzzle den İnternet üzerinden puzzle sini aldım 1500 parça iki parçası eksik geldi. Telefon ediyorum. Telefonu açmıyorlar. Kayıp parça formunu doldurmak istiyorum. Sistem beni dışarıya atıyor bu n...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Trendyol üzerinden bir kırtasiyeden puzzle aldım markası anatolian di ürün geldiğinde parçaları eksikti. Buna rağmen yapmaya başladım sonra firmasını buldum yazdım firma bana bu şekilde kalsın biz siz...

Devamını oku
0 Yorum

1500 parça puzzle aldım 3 parça köpeğim parçaladı ve kutu içindeki kağıdı bulamadığım için kayıp parça talep edemedim. Instagram yazıyorum dönen yok güya iletişim için bir numara koymuşlar arıyorum aç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Anatolian puzzle dan aldığım puzzle 1 parça eksik çıktı ve kayıp parça desteğinden istedim. Sonra uzun süre bana e mail gelmedi ben de Instagram üzerinden iletişime geçtim bana geldiğini söylediler bi...

Devamını oku
1 Destekçi

Kayıp parça desteği var diyor ama yok kaç hafta oldu bir talep yaptım, gelen giden yok, arıyorum telefonlara bakan da yok. O zaman açık açık kayıp parça desteğimiz yok deyin biz de başka marka alalım,...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.472 Görüntülenme

Anatolian markasının kaplumbağa terbiyecisi 1500'luk puzzle aldım. Fakat puzzle bitti ama 1 tane eksik parça var. Eksik parça için form dolduramıyorum Çünkü kod yok o yüzden talepte bulunamıyorum ilet...

Devamını oku
766 Görüntülenme

Art puzzle firmasından aldığım kaçıncı puzzle da sorun yaşıyorum artık, bir daha asla almam. Öncesinde eksik parça temin edilemedi neyse dedim. Ama son aldığım puzzle o kadar kalitesiz ki parçalar çiz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%40)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
3 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
%60
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%22
Diğer
-
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%43
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
%14
Personel davranışı
%20
-
İletişime geçmediler
%40
%43
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.