Toplam çözüm sayısı
..

Anatolia Güzellik Merkezi ile Aris İstanbul Estetik ve Güzellik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%4)
tam yıldız 4 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Haziran 13:20

Anatolia Sincan şubesinde seans aldım ve ücretimi nakit ödedim seans sonrası randevular için aramama rağmen hiçbir şekilde ne telefonlar açılıyor ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Pandemi süresince kend...

Devamını oku
17 Haziran 17:57

Eşim Çerkezköy Ariş Lazer epilasyon merkezinde yaptırdığı 10 seans epilasyon sonrası tüy çıkma sorununun devam etmesi üzerine yaptığı görüşmede sorumlu kişinin pandemiyi bahane ederek 3 ay ve 2 ay gel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Dermapen için sadece bilgi almak istemiştim düşünmeme fırsat vermeden sözleşme imzalattılar. 3 gün sonra iptal ettirmeye gittim etmediler. Sözleşme kampanya dahilindeymiş o yüzden iptal edilmezmiş. Am...

Devamını oku
3 Yorum

Lazer uzmanı dediğiniz kişilerin belgesi yok bütün bölgelerim yanık ve asla titiz değiller. Lazer yaparken maskesiz çalışıyorlar. Hayatımda böyle bir salon görmedim. Bir çok şubesi var ama ne yazık ki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Yaklaşık 6 ay önce sadece 50 TL kaporta vererek ve hiçbir sözleşme imzalamadan başlayacağımı söyledim. Hastalığım dolayısıyla başlayamadım sorun olmadığını ne zaman istersem başlayacağımı söylediler. ...

Devamını oku
7 Destekçi

Aris İstanbul'a çok zamandır gidiyorum. Lazer epilasyon dışında birçok işlem yaptırdım. 29 şubatta gittim ve de sonrasında pandemi süreci girdiği için Mart ayı seansım doğal olarak iptal oldu.  En so...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.700 Görüntülenme

Sakarya/Serdivan Anatolia Güzellik merkezinden 2019 yılı eylül ayında başlattığım ve üstüne basa basa söyledikleri orijinal buz lazer %95 bitiş garantisi verdikleri makine basit ve hiçbir işe yaramaya...

Devamını oku
30.908 Görüntülenme

Ben oraya cilt bakımı için gitmiştim. Sonra size mikroblading yapalım dediler. Ben kabul etmedim hem ücreti bana uymadı hem de eşim izin vermediği için. Dermapen için yukarı çıktım da Orada çalışan l*...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%10)
4 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%75)
14 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%27
Süreç çok uzadı
%12
%21
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%12
%9
İletişime geçmediler
%30
%24
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.