Toplam çözüm sayısı
..

Anadolu Üniversitesi ile İstanbul Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
81 (%3)
12 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 14:19

Anadolu Üniversitesi İkinci Üniversitesinden mezun olup başka bir bölüme yeniden kayıt yaptırdım. Ancak önceki bölümde okurken aldığım derslerin aynıları bu bölümde de var. Aynı dersleri tekrardan alı...

Devamını oku
14 Ekim 23:32

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sınav merkezi tercihi yaparken sisteme HES kodu giremiyorum çünkü böyle bir seçenek gözükmüyor sınav merkezi tercihlerinin bitmesine çok az bir zaman kaldı hala aynı sorun ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
65 Yorum

Sınav esnasında soruya cevap verdikten sonra sonraki soruya geçme butonuna bastığım halde yükleme gecikmesi yaşadım ve error hatası verdi. Diğer soruya geçme süresi bazı sorularda 1 dakika yı geçtiği ...

Devamını oku
40 Yorum

Kurumlar arası yatay geçiş başvuru bölümünden başvuruya girdiğimde her bilgiyi doldurmama rağmen son aşamadaki tercih bilgisi seçme bölümü seçiniz diyor yalnızca fakat başka seçenek sunmuyor her türlü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
70 Destekçi

Sınav esnasında soruya cevap verdikten sonra sonraki soruya geçme butonuna bastığım halde yükleme gecikmesi yaşadım ve error hatası verdi. Diğer soruya geçme süresi bazı sorularda 1 dakika yı geçtiği ...

Devamını oku
14 Destekçi

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi 4. Sınıf öğrencisiyim. Vize sınavları için Sınav Merkezi seçip HES Kodu bilgisini sisteme girmem gerekiyor. Aksi takdirde sınavlara giremeyeceğim, fakat ben ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.443 Görüntülenme

Şimdi ne demeli millet kopya çekerken kopya sayılmasına mı kopya demeli kopya çekmedim bile 330 lira paramı alıp tek ders için ortada bırakan kurum anlayışınız açtınız da okullarda biz mi girmedik sın...

Devamını oku
21.829 Görüntülenme

DGS ile sosyal hizmet lisans tamamlama bölümüne yerleşmiştim. (2020). Ancak ön lisans programında bir alttan dersim olduğu için kesin kayıt oluşturamadım. O dersi geçip mezun olma sartı ile Bahar döne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
103 (%17)
16 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
55 (%9)
10 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%7)
10 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%3)
6 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
404 (%65)
68 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%16
Personel davranışı iyiydi
%9
%11
Sorunumu çözdüler
%53
%58
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%16
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%30
Süreç çok uzadı
%14
%16
Beklentimi karşılamadılar
%15
%13
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%30
%32
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.