You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Anadolu Jet vs İninal Kart 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5.949 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%1)
tam yıldız 1.590 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 01:09

Erzurum Ankara 14.45 Anadolu Jet seferi kapıyı 12.15 yazarken saat 14.50 açmaları orada beklemek çıktıktan sonra yanımda oğlum vardı beraber biletimiz olmasından valizleri aldığımız yerde kimsenin olm...

Devamını oku
22 Mayıs 11:39

Ben bankadan İninal hesabıma Havale/EFT olarak para yolladım işlem açıklamasına hesap numarasını yazmayı unuttum ve işlem başarısız oldu. Fakat günler geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı tam ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

27.06.2021 tarihli TK 7588 numaralı uçuşta seyahat etmek üzere şu an uçaktayım. Hayvanlarla ilgili bir problemleri olduğunu düşünüyorum. 8 kg'a kadar olan kedi ve köpekler için hayvanları rahat bir se...

Devamını oku
6 Yorum

T***Ç***isimli şahıs milleti yanıltıyor bununla alakalı İninal hiçbir şey yapmıyor, HP laptop mağdurlarından biride benim sabah ilk işim savcılığa gitmek ve suç duyurusunda bulunmak, elimde resim belg...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Bayram için Anadolu Jet'ten uçak bileti aldım. Gidişi kullandım ama dönüş biletim de check-in yaparken saat farklılığı olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda evet uçuş saati değişmiş ...

Devamını oku
8 Destekçi

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı sitelerden ve farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim aynısı oluyor. Gelmesini tekrar tekrar uğraşıyorum ama hiçbir şekilde benim ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.148 Görüntülenme

25.08.2021 tarihinde Ankara Esenboğa havaalanından sabah saat 07:20 de Milas Bodrum havaalanına seyahat etmek için bilet satın aldım. Uçuşumdan yaklaşık 1 buçuk saat kadar önce online check inimi yapt...

Devamını oku
5.520 Görüntülenme

02 haziran 2021 tarihinde kızımın İninal hesabına para gönderdim 1.5 saat oldu para hesaba geçmedi müşteri hizmetlerini aradım 50 tane soru onu yaptın mı bunu yaptın mı bu numarayı yazdın mı hangi IBA...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
27 (%4)
1.876 (%72)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%3)
279 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%4)
111 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%2)
31 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
590 (%88)
306 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%28
Personel davranışı iyiydi
%13
%25
Sorunumu çözdüler
%52
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%32
Süreç çok uzadı
%14
%23
Beklentimi karşılamadılar
%15
%24
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%32
%11
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.