Toplam çözüm sayısı
..

Anabilim Eğitim Kurumları ile Bilfen Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%14)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%14)
tam yıldız 12 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 12:21

Maltepe Ana Bilim' deki çocukların eğitiminden endişeliyiz. Teneffüslerde çığlık çığlığa oyun oynamanın, çok yakın mesafede olan site yaşayanlarının evlerinde tüm gün huzur ve sükunetini ruh sağlığını...

Devamını oku
23 Eylül 09:45

Gerekli mercilere mağduriyetimizi ilettim. Benim çocuğumun kitapları da hâlâ gelmedi. Bu artık ticari kâr amacı gütmenin de dışına çıktı sayın Bilfen yöneticileri! Küçücük hesaplarla kâr etme zihniyet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Eğitimden uzak ticaret için çalışan okul denilemeyecek bir yer!. Psikolog danışmanlarının kendilerinin psikolojik problemleri var. Öğretmenler ve yönetmenlik akraba ilişkileri olduğu için hiçbir şikay...

Devamını oku
2 Yorum

Bilfen Bornova kolejinde kredi kartı ile ödeme yapılmıyor. Neden? Neticede bir sene sonranın parası alınıyorken velilere neden bu imkan sunulmuyor? Kredi kartının avantajları taksit imkanı manavda bil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Eğitimden uzak ticaret için çalışan okul denilemeyecek bir yer!. Psikolog danışmanlarının kendilerinin psikolojik problemleri var. Öğretmenler ve yönetmenlik akraba ilişkileri olduğu için hiçbir şikay...

Devamını oku
7 Destekçi

Bilfen okullarının, kıyafet ve kırtasiye satan kuruluşu bilkid 29.8.2021'de sipariş verilen kitapları göndermedi. Henüz UPS'e teslim bile etmemiş. Okul 31 Ağustos salı günü açıldı. Çocuk bir haftadır ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.799 Görüntülenme

Birçok insanın ekmek yediği bir kurum için, olumsuz bir şeyler yazıp da insanların ekmeği ile oynama ihtimali aylardır ellerime pranga vurdu. Diğer taraftan çocuklarına iyi bir eğitim planlamak isteye...

Devamını oku
60.993 Görüntülenme

Bilfen Halkalı bilkid bu yıl 1. Sınıfa başlayan kızımın okuma setinde eksik gelen kitabıyla ilgili bilkid n**** hanıma yönlendirildik. Kendisini 12.10.2020 de aradım öğle yemeğin de olduğunu telefon n...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
15 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%15)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%19)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
%100
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
%100
%29
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%29
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.