Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
704 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%5)
tam yıldız 612 (%82)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ocak 10:46

Amway su arıtma cihazı aldım, cihazın suyun geldiği musluk üçü paslanıyor bir kere iade edip garanti kapsamında değiştirdim yine aynı şey olursa bu kez sosyal medyada şikayet yazacağımı da yazılı olar...

Devamını oku
26 Ocak 21:28

Farmasi'den alışveriş yaparken ödemeyi yaptım kartımdan para çekildi. İşlem tamamlanmadı dedi sonra. Parayı çektikler ama siparişimi iptal ettiler. Tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Aradım iadesi ge...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2020 yılında Amway Su Arıtma cihazı aldım ve kurulumu yapıldığında bozuk çıktı, tamiri için alıp götürdüler ve kullanmadığım ürünün filtresinin bozuk olduğunu söylediler. İki kez ücretli değişimi kabu...

Devamını oku
8 Yorum

Ekim ayında Farmasi ürünlerini indirimli alabilmek için üye oldum ve ilk siparişimi verdim. Siparişim elime 20 günde ulaşmadı ve ben her gün sponsorum olan kişiye kargomun neden gelmediğini sordum. So...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Su arıtma cihazı kullanıyorum, en son filtreyi değiştirdiğimden beri suyun üzerinde özellikle su kaynatıldıktan sonra gözle görülüp rahatsız olacak seviyede tortu kalıyor, firma filtreyi değiştirdi, s...

Devamını oku
2 Destekçi

Farmasi 50 faktör güneş kremi kullandım. Normalde güneş kremi kullanıp deniz ve havuza girdiğimde hiç yanmayan bir tenim var. Fakat Farmasi 50 faktör güneş kremi sürüp denize girdikten sonra vücudum s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.909 Görüntülenme

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğimiz Amway Su Arıtma sistemi 25 Ocak tarihinde elimize ulaştı. Ürünün kurulumu için servis ağının olmadığı, kurulumunun kolay olduğu için kendi imkanlarımızla kurma...

Devamını oku
54.836 Görüntülenme

Farmasi üyeliğim uzun zamandır tanıdığım arkadaşım f**a*** tarafından yapılmıştır. Ara ara herhangi bir zorunluluk olmadan da kendi kullanacağım ürünler için sipariş veriyorum. F*** hanım dan da memnu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%10)
621 (%86)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
70 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
17 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%90)
12 (%2)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%25
%21
Sorunumu çözdüler
%25
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%25
Süreç çok uzadı
%15
%22
Beklentimi karşılamadılar
%11
%31
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
-
%19

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.