You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları vs Teol Yabancı Dil Okulu 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
262 (%95)
4 (%17)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%7)
tam yıldız 4 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Mayıs 22:31

Aralık ayında kızıma TOEFL grup dersi için Amerikan Kültür yabancı dil kursu Ümitköy şubesine başvurdum. 31 Aralıkta sözleşme yaptık ve parayı peşin olarak ödedik. Kızım Lise 2. Sınıfta kayıt sırasınd...

Devamını oku
10 Mayıs 13:35

Yaklaşık 2.5 yıldır eğitim aldığım Teol Dil Okullarının benim için tam bir hayal kırıklığı olduğunu söyleyebilirim. Pandemi öncesinde yazıldığım bu kurumda ön büro çalışanlarını yakından tanıma fırsat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Sürekli öğretmen değişikliğinden çocuklarım adapte olamadı. Hiç ilgilenmediler hiçbir şey veremediler çocuklara. Çok pişman oldum. Paramız çöpe gitti resmen. Hiç memnun kalmadık çözüm de üretemediler....

Devamını oku
2 Yorum

Paranızı verdikten 1 saat sonra bile iptal etmek istediğinizde paranızın en az yarısına el koyacaklar. Teol Eskişehir üniversite dil okulu (bağlar şubesi). 2021 Eylül ayında ben ve arkadaşım 4 kur o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Adana Reşatbey Amerikan Kültür Dil Okulları Kayıt esnasında söyledikleri yabancı hocayla speaking dersleri yok, derslere giren hocalar lakayıt bir tavırla anlatım yapıyor üstelik hazırlıksız ders içer...

Devamını oku
1 Destekçi

Ben Erzurum da eğitim alıyorum. Kaydımı dondurmuştum 5 yıl önce kaydımı 1 ay öncesine kadar açtırdım. Bana bir sınav yapacaklardı seviyeme göre eğitimime devam edecektim ama bana bana sınav yapmadılar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.343 Görüntülenme

Pandemi döneminin herkes için nasıl zor geçtiğini anlamakla birlikte, sıkışık olan bütçeden fedakarlık ederek yaklaşık 3 hafta önce Cumartesi Felemenkçe dersine yazıldığım kurum, öğretmenin bana dönec...

Devamını oku
15.830 Görüntülenme

Ben Erzurum da eğitim alıyorum. Kaydımı dondurmuştum 5 yıl önce kaydımı 1 ay öncesine kadar açtırdım. Bana bir sınav yapacaklardı seviyeme göre eğitimime devam edecektim ama bana bana sınav yapmadılar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%15)
5 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%10)
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
86 (%70)
1 (%11)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%18
Personel davranışı iyiydi
%15
%27
Sorunumu çözdüler
%38
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%9
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%28
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.