You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları vs İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
281 (%97)
72 (%85)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
21 (%7)
tam yıldız 8 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Haziran 13:20

Merhaba ben Karaman şubenizi arıyorum sürekli tekrar döneceğiz diyorlar geri dönüş olmuyor maalesef 6 aydır ulaşmaya çalışıyorum bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum Sanki müşteriye ihtiyaçları ...

Devamını oku
23 Haziran 18:19

Kurs tarafından para iadem 2021 Kasım ayında kursu iptal etmemize rağmen haziran 2022 tarihine geldik halen yatırılmadı. Halen beklemedeyim. İzmir Gaziemir İngiliz kültür merkezi. Yazık çok iyi karşıl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Sürekli öğretmen değişikliğinden çocuklarım adapte olamadı. Hiç ilgilenmediler hiçbir şey veremediler çocuklara. Çok pişman oldum. Paramız çöpe gitti resmen. Hiç memnun kalmadık çözüm de üretemediler....

Devamını oku
2 Yorum

İngiliz kültür dil okulları İzmir/Gaziemir şubesinde kaydımı yaptırdım Ve hiçbir şey öğretemediler zaten pek gitmeye vaktim olmadı pandemi koşulları vs. Derken 4 veya 5 derse ancak girmişimdir bunun ü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Adana Reşatbey Amerikan Kültür Dil Okulları Kayıt esnasında söyledikleri yabancı hocayla speaking dersleri yok, derslere giren hocalar lakayıt bir tavırla anlatım yapıyor üstelik hazırlıksız ders içer...

Devamını oku
4 Destekçi

İngiliz kültür dil okulları İzmir/Gaziemir şubesinde kaydımı yaptırdım Ve hiçbir şey öğretemediler zaten pek gitmeye vaktim olmadı pandemi koşulları vs. Derken 4 veya 5 derse ancak girmişimdir bunun ü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.077 Görüntülenme

Adana’da Turgut Özal Bulvarı’nda Amerikan Kültür Dil Okulları şubesinden kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında fiyatların sabit olduğunu düşünerek hiç pazarlık yapmadım. 3+1 kur için 4.500 liraya kayıt ücr...

Devamını oku
7.141 Görüntülenme

Nisan ayı başında İzmir Aliağa İngiliz kültür dil kursuna kayıt yaptırdım sadece 3 gün derse gittim ardından kısıtlamalar gelince kapatıldı kısıtlamalar kademeli olarak kaldırılınca açacaklarını söyle...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%13)
12 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%10)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
98 (%72)
30 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%27
Personel davranışı iyiydi
%13
%23
Sorunumu çözdüler
%40
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%23
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%25
Süreç çok uzadı
%15
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%10
%7
İletişime geçmediler
%28
%31
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.