Toplam çözüm sayısı
..

Amerika Sepetim ile Amerikadan İste (amerikadaniste.com) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
45 (%87)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%22)
tam yıldız 32 (%62)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 17:39

Amerika'dan Amerika sepetime vermiş olduğum 1808T1473 ilaç siparişim bir türlü gelmiyor başka firmadan 5 gün sonra vermiş olduğum siparişim elime ulaştı ama bu firma bilgilendirme yazısında Türkiye ye...

Devamını oku
03 Eylül 17:45

20.08.2021 tarihinde amerikadaniste.com sitesinden 2008t1485 sipariş numarası ile 2x3 adet lik Similac Pro advence infant adındaki ürün siparişini verdim. Ödeme tarafında 129 USD (1,108,01 TL) tutarın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

5 kasım'da siparişi iptal edip 3-10 iş günü içerisinde iade yapılacağını söylediler bugün 25 Kasım herhangi bir iade gelmedi chargeback işlemi başlattım, muhtemelen bankaya iade bildirmediler. Mesajla...

Devamını oku
6 Yorum

900 USD'lik ürün için 76 USD gönderi ücreti, 173 USD Vergi ve harç bedeli ödemek durumunda kaldım. (Kiyafet, oyuncak için) Vergi ve Harç bedeli ile ilgili açıklama talebime 4 gündür dönüş yapmıyorlar ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

4-6 gün arası dedikleri siparişin bir kısmi 1 ay sonra ulaştı bana, bir kısmi diyorum çünkü diğer kısmi hiç gelmedi. Kargo ve gümrük için tüm ürünlerin parasını aldılar, 1kg bile olmayan kargoma 4kg ü...

Devamını oku
4 Destekçi

Amerikadaniste.com toplamda 2.400 dolar para kaybı ve gelmeyen ürünler sebebiyle iş kaybına yol açmıştır. Taahhüt ettiği şeylerin arkasında durmadığı gibi muhatap da bulamıyorsunuz. Amerika'dan sipari...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.101 Görüntülenme

Siteden ürün sipariş ettim, fakat sitede kargo ücreti ödemesi gerektiği belirtilmediği için iade talep ettim 20 Ocak 2021'de bankamla konuştuğumda adıma gelen henüz bir iade olmadığı (iade yolda bile ...

Devamını oku
10.302 Görüntülenme

Firmanın nasıl işlediğini, ücretlendirmelerini ve olası bir alışverişin ne kadara mal olacağını öğrenmek için ücretsiz deneme kaydı yaptırdım. Sonrasında olası bir alışverişin bırakın ekonomik olmayı ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%53)
30 (%68)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%47)
6 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%30
Personel davranışı iyiydi
%30
%20
Sorunumu çözdüler
%35
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%56
%40
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
%11
%20
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%33
%10
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.