Toplam çözüm sayısı
..

Amerika Postam (amerikapostam.com) ile Amerikan Paketim (amerikanpaketim.com) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%67)
4 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 09:52

Amerikan Paketim ürünlerin parasını alıyor fakat göndermiyor. Ulaşılamıyor da. Benim 45355 numaralı siparişim hiç oldu. Bir de siparişiniz teslim edilmiştir diye siteye düşmüşler. WhatsApp iletişim nu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Amerikan Paketim isimli siteden 2700$ lik ürün sipariş ettim sözde iki kez Türkiye gümrüğüne geldi ikisinde de geçiremediler basit ürünleri tamam dedim paramı geri iade istedim 4 ay oldu param ödenmed...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

9 ay önce şubat ayında 1257.00 dolara aldığım elektronik bir malzeme tüm ödemelerini yapmama rağmen elime ulaşmadı. Toplamda bana gümrüğü ve kargo ücreti 1257 dolar para ödedim ama gönderilen hiçbir ş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.319 Görüntülenme

Amerikan Paketim isimli siteden 2700$ lik ürün sipariş ettim sözde iki kez Türkiye gümrüğüne geldi ikisinde de geçiremediler basit ürünleri tamam dedim paramı geri iade istedim 4 ay oldu param ödenmed...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
17 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
28 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%23
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
%100
%17
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
-
%27
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.